为进一步落实金融纠纷源头治理、多元化解工作要求，切实保障金融消费者合法权益，6月3日，烟台中院联合国家金融监督管理总局烟台监管分局组织开展全市2026年度金融纠纷多元化解专项培训。

　　本次培训分为上、下午两个场次，分别针对全市保险和银行机构需求定制课程。内容紧扣实务难点，围绕诉调对接实操流程、类型化金融纠纷调解技巧、司法确认业务要点、金融纠纷仲裁化解路径、律师参与调解规范、赋强公证落地应用等核心模块进行系统讲解，打通司法、监管、公证、仲裁、行业调解多方衔接堵点。

　　本次培训兼顾制度规范性和一线实操性，既统一全市金融纠纷多元化解标准化处置流程，又结合典型案例拆解办案风控要点、分享落地实操经验，进一步夯实金融领域矛盾前端化解工作根基，助力从源头压降金融纠纷诉讼增量。

　　全市53家银行机构资产处置及消保部门负责人，78家保险机构消保部门负责人，共计184人参加本次培训。

　　编审：李蕾

法律支持单位：山东助商律师事务所