初春的门楼街道,薄雾还没散尽,一个佝偻的身影已经在司法所门口徘徊许久。
宫某是一名贴瓷砖工人,手粗糙得像砂纸。他不认字,不会写诉状,更不懂什么叫“网上立案”。他只知道,自己给装饰公司干了好几年的活儿,42000元工钱迟迟未结清。那是孩子下学期的学费,是老家父母的买药钱。
“我只会贴瓷砖。”
面对司法所调解员杜信东的询问,宫某有些手足无措。
司法所所长王珏看到了这一幕。他推门进去,先给他倒了杯水。
“不会写没关系,你说,我们记。”他让杜信东一字一句记录下宫某的诉求,又拨通了门楼法庭黄雯法官的电话。
一通电话,跑好联动接力
接下来的日子,黄雯法官和调解员杜信东开启新一轮接力赛。
装饰公司负责人起初电话不接、信息不回。
黄雯和调解员杜信东没有简单让宫某一诉了之,而是通过各种方式加上了负责人的微信,在微信中积极劝导见面解决此事,告知消极处理不能解决问题。在耐心的沟通下,该公司负责人同意到门楼司法所解决此事。
调解室里,让手艺被看见
调解室里,宫某双手反复搓着膝盖,略显局促。装饰公司负责人则靠在椅背上,时而强调经营困难,时而抱怨工程质量存在多处返工情况。
调解员杜信东坐在一旁,始终观察着双方的情绪。当负责人声音渐高时,他积极疏导情绪说:“咱们今天是来解决问题的,可以各诉苦衷,但大家也都要明白,双方都有过错和困难。”
黄雯法官没有急于谈法律条文。她问宫某,贴瓷砖时最得意的是哪户人家。
说到手艺,这个沉默的农民工眼睛亮了,说起自己贴的砖像镜子一样平整,说起业主竖起的拇指。那一刻,他不再只是弱势的讨薪者,而是一个靠手艺吃饭的匠人。
转头,黄雯对装饰公司负责人说:“你经营企业,他也是手艺人。你的困难是困难,他的辛苦也是辛苦。他贴的每一块瓷砖,都是在替你挣口碑,他只是在瓷砖质量较差的情况下出现了鼓砖的情况,对此你也是负一定责任的”。
一次、两次、三次……黄雯和杜信东一点点消融着双方的分歧。他们向装饰公司释明拖欠劳动报酬的法律后果,也向宫某解释企业经营的不易。法理与情理,织成一张柔软的网。最终的调解来得平静而有力。

夕阳西下,宫某揣着工钱走出门楼法庭。他掏出手机拨通妻子的电话:“钱要回来了,王所长、黄法官和杜调解员帮的忙,没花钱。”
这通电话是对枫桥式基层治理最动人的回响。
这起案件的解决,正是庭所联动的生动缩影。从“等案上门”到“主动靠前”,门楼法庭牵头建立的法庭与司法所联动机制,早已将调解阵地前移至群众最近的地方,让纠纷化解从“单兵作战”走向“协同共治”,为基层社会治理注入强劲司法动能。

讲述人:杨明钰
福山法院四级法官助理
编审:李蕾
法律支持单位:山东助商律师事务所

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