栖霞市庄园街道大成门小区现有居民1518户3808人，党员434名，沿街商铺43家。今年以来，大成门小区扎实开展“一降双提”专项行动，紧扣居民需求，以“党建红”凝聚“邻里情”，不断提升治理水平和居民幸福指数，全力打造温馨和谐的美好家园。

党建领航，筑牢阵地聚人气

　　优化资源，建强党群“微阵地”。高标准建设小区党群服务站，合理设置功能布局，打造集党建活动、党群议事、便民服务、文化娱乐等功能于一体的小微阵地。定期举办亲子活动、羽毛球及乒乓球友谊赛等各类活动，实现“场所常用、活动常办、居民常来”的服务动态。

　　下沉服务，守护群众“不打烊”。强化工作力量，优选1名社区工作者担任党群服务站站长，聘请小区党支部书记、物业经理担任副站长，下沉社区服务、政务办理、物业服务，为居民提供户籍咨询、政策解读、独生子女奖扶、宣传教育等“家门口”服务，真正做到服务群众“零距离”。目前，已累计为居民办理各类业务120余件，切实增强了居民幸福感和获得感。

　　网格走访，精准帮扶“传温情”。推进“全面覆盖、细致入微”的小区网格化管理，将网格员、红色物业、党员楼栋长、“双报到”党员等力量整合成“一张网”，精准掌握小区居民基本情况，并对老弱病残、困难家庭等群体，主动提供生活照料、走访慰问等上门服务，让居民切实感受到党组织的关怀与温暖。目前，已累计帮扶居民90余人次。

多元共治，排忧解难聚民心

　　报到共建，直面诉求“解民忧”。定期开展“双报到”单位联席会议，直面居民急难愁盼问题。截至目前，已开展联席会议5次，处理占用消防通道、环境卫生整治、楼道杂物堆放等各类问题23件，切实将党建活力转化为服务群众的实际效能。

　　畅通渠道，破解难题“惠民生”。通过设置党群服务站意见箱、公示小区党组织联系方式等常态化收集居民反映的物业服务态度不好、乱搭乱建、停车位不足等治理难题。社区牵头联合多部门形成工作合力，推动问题有效解决。

　　协商议事，群策群力“促民治”。创新“有事好商量”协商议事会，变“为民做主”为“由民做主”，开展“邻里唠家常”“马扎议事”“圆桌议事”等活动8次，组织物业企业、业主代表、志愿者等主体参与议事，共同商讨解决小区水道堵塞、供水供电、噪音扰民等群众身边难点、痛点问题30余件，“邻里事、邻里治”蔚然成风。

暖心服务，提质增效聚活力

　　多元服务激活邻里“烟火气”。为满足老、中、青、幼不同年龄段居民需求，社区党组织定期在小区举办“幸福集市”，推动政策宣讲、健康义诊、便民服务、爱心义卖、文艺汇演等进小区，为居民提供实实在在的服务，惠及居民900余人次，推动幸福“小集市”激活社区“大治理”。

　　党建引领织密治理“服务网”。小区以“党建+物业”为核心，成立由社区党组织牵头、物业企业党员骨干参与的小区党支部。通过建立“党员示范岗”“红色楼栋长”制度，推动5名物业党员下沉一线，形成“党组织统筹-物业发力-党员带头-居民参与”的治理闭环。

　　靶向发力破解民生“急难愁盼”。小区聚焦居民“关键小事”，制定涵盖环境整治、安全保障、文化服务的年度“为民服务清单”。针对井盖破损、下水道堵塞等问题，协调物业维修6处隐患点位；回应老年人文娱需求，开展乒乓球教学赛，播放3场红色电影；开展“反诈知识宣传”，上门发放宣传单页等资料，以“看得见的变化”提升居民幸福感。

（供稿：中共栖霞市委组织部）

编审：王巧