烟台融媒11月7日讯(记者 逄苗 通讯员 刘晓霞)“双十一”购物大促将至,烟台市消费者协会近日发布消费提示,提醒消费者切勿盲从,保持清醒头脑,科学理性消费,防范商家套路,加强自身维权意识。
切勿迷信“流量”消费
近年来,直播带货热度不减,网红直播间“流量”带货热火朝天。消费者不能出于对主播个人的喜欢和信任盲目消费,下单时要选择可靠的平台。部分商家存在夸大宣传、产品质量差、售后困难等情况。消费者不要被直播间渲染的氛围所蒙蔽而冲动消费。
建议:选择资质齐全、信誉等级和知名度高、有保障的购物平台;下单前要了解清楚所购商品的信息,不轻信私下承诺,不要盲目相信直播带货,不要轻易相信网红效应,应该从自身需求等方面考量是否需要购买,不迷信“流量”。
货比三家,警惕“假优惠”
“双十一”期间,各种商品促销力度加大,商家会推出各种优惠活动,但部分产品会先大幅涨价再降价,营造优惠力度大的“假象”。
建议:选择大型正规的第三方平台,多方面了解商品真实情况,不要被数字游戏迷了眼。将商品提前加入购物车,留意平时销售价格,在不同平台、商家之间“货比三家”,以此甄别商品是否真的优惠,不要上了“假优惠”的当。对于购买的商品,消费者要提前做足功课,对比不同商品的价格和质量,了解各类优惠的限制条件,规避消费风险和陷阱。
警惕虚假红包“刷单”陷阱
各大电商平台以派发红包的方式为促销活动预热,不法分子借机制作山寨网页,收集大量个人信息,实施诈骗。有的还推销“新型赚钱方式”,诱导消费者刷单。
建议:注意及时跟进自己的快递动态信息,有问题及时和发货方、物流公司进行沟通。收到快递后,及时销毁带有个人信息的资料,不要随意丢弃,以防个人信息泄露。
烟台市消费者协会提醒广大消费者,“双十一”商品交易量大,收货后要立即查验仔细核对;科学理性消费,规避所有不理智和盲从的消费行为;妥善保存商品信息、支付订单、聊天记录等购物凭证;如遇纠纷可先行与经营者或第三方平台联系协调;若自身权益受到侵害,发生消费纠纷,可以直接拨打12345投诉举报电话或在消协智慧315平台进行投诉举报,依法维护自身合法权益。