“以前不管大病小病只去‘三甲’医院看，没想到身边的社区里就‘藏’着一家宝藏医院，两周就治好了我的神经根型颈椎病。”在烟台黄渤海新区福莱山社区卫生服务中心，金光小区居民刘先生紧紧握着中医康复理疗科负责人的手感谢道。

　　当前，我国正大力推行建设分级诊疗制度，基层医疗卫生机构是否优质，直接关系到群众看病就医等急难愁盼问题的解决。这家珠江路边的社区医院，自去年改造提升后，面积从原来的1800余平方米扩增至4100余平方米，崭新的医疗设备，温馨舒适的就医环境，让居民切身感受到就近看病的便捷和温暖，群众获得感和幸福感进一步提升。

　　当好居民健康“守门人”

　　“第一次到福莱山社区卫生服务中心（福莱山医院）新场所体检，不知道具体怎么走，是小徐医生跑到公交车站来接我。我的两个孩子都不在身边，她就像我的闺女一样。”家住华明星海湾的79岁老人初建进满脸笑容。

　　窗明几净、阳光正好，中心二楼体检处，来自周围社区的老人们排起队伍，参加每年的免费体检。来之前，中心家庭医生团队提前通过电话通知，只要在福莱山街道居住满半年以上、建有居民健康档案的65岁及以上的老年人，每年都能享受一次免费的体检。

　　此外，中心每月会组织义诊活动，为居民提供免费的问诊、咨询、用药指导、家庭医生签约服务等，每月月初会在公众号上公示本月义诊计划，提前一周在社区网格群发布义诊信息。对患有糖尿病、高血压等慢性病且不能到医院就医的老人，家庭医生会上门随访，进行血压、血糖测量，提供饮食、运动、生活方式、用药等健康指导。

　　为当好居民健康“守门人”，中心改造提升后进一步配强了医疗资源，提升了医疗服务能力，下设1处香橙分中心、3处公立一体化社区卫生服务站及3处预防接种门诊，建立了21个家庭医生服务团队，指导辖区内14所民营社区卫生服务站开展工作，让更多居民享受到优质基层医疗服务。

　　“目前设有内、外、妇、儿、中医、康复等诊疗科室，以及检验、超声、心电图、DR 、CT等医技科室。同时，设有病房，床位数44张，可以满足居民常见病、多发病诊疗的基本需求。”中心医务科科长曲霞介绍。

　　除提供预防接种、孕产妇健康管理、0-6岁儿童健康管理、慢性病患者健康管理、老年人健康管理、居民健康档案管理等12项国家基本公共卫生服务项目外，这里还提供内、外、妇、儿科诊疗，艾灸、针灸、拔罐、推拿、中医定向、中药贴敷、磁热疗法等中医项目组成的基本医疗服务。

　　能看病，还要能保健。每天上午，中心会制作当季适宜的中药代茶饮，居民就诊时可以免费饮用，并通过中医把脉、辨识体质量身定制适合自己的中药代茶饮用于日常的养生保健。在四楼中医药文化露台，设有中医药文化知识看板、中草药互动装置、八段锦功法介绍，种植了三七、迷迭香等多种中草药植物，居民和患者可以来此参观学习、休闲放松。

　　能对症，还要能减负。为了更好服务居民就诊，减轻居民就医负担，今年8月起，中心实现省内职工医保普通门诊报销。同时，已申请开展长护险业务，满足部分失能失智居民居家医疗的需求。

　　“小”医院也有专攻

　　“没想到去了很多大医院都没治好的病，能在身边的社区医院治好了。”身患带状疱疹后遗症两个多月的郑先生，因疲于长距离往返奔波于大医院，抱着试一试的想法，来到福莱山社区卫生服务中心就诊。

　　在位于中心二楼的中医馆，大夫为其提供了一套完整的康复针灸方案。短短两个疗程，症状好转不少。“以前觉得社区医院只能看个头疼脑热、感冒发烧的小病，没想到对治疗我这个病也有很好的效果。”郑先生说。

　　让居民信赖二级、一级等基层医疗卫生机构，通俗地讲，就是让人们愿意去诸如社区医院、乡镇卫生院看常见病、普通病，愿意信赖这些“小”医院同样术业有专攻。

　　其实，很多常见病和慢性病，都可以在这里得到很好地治疗——

　　中医理疗科开展包括拔罐、艾灸、刺络放血、针刺、推拿、穴位贴敷及埋线减肥等丰富多彩的中医特色疗法，目前着重推广尚灸仪悬灸，进一步增加了可灸部位，治疗效果显著提升。

　　妇科门诊可开展妇科常见病及多发病的诊断及治疗，放取环、人工流产等计划生育手术，引进产后盆底检测仪及产后康复治疗仪，能满足产妇产后复查、产后康复治疗的需求，解决了到大医院排队就诊难的问题。

　　儿童保健门诊为辖区内0-6岁儿童提供免费健康体检，通过体检了解儿童生长发育和心理行为发育情况、并对其进行口腔保健、眼保健、中医保健等健康指导。

　　中医康复治疗中心现有中医专家门诊、艾灸室、理疗室、五音方工作室、康复治疗大厅等，采用中西医结合治疗，主要开设疼痛康复、老年康复、神经康复、骨科康复、运动康复等项目。

　　对于周围市民来说，社区卫生服务中心不仅高效便捷，而且专业贴心，家门口就能享受到中医“绝活儿”。“拿我们的特色康复治疗来说，门诊诊疗人次已达千余人。”中心康复治疗师王志杨介绍，目前康复中心已收治各类康复病号170余人次，其中偏瘫39人，对治疗结束后的患者，有专人进行每月电话回访，细心指导家庭康复。

　　零碳愿景照进现实

　　新型材料为建筑供暖制冷、电子溯源回收医疗废物、“碳银行”兑换医疗服务……自去年9月以来，福莱山社区卫生服务中心作为全市试点开展“零碳+医疗”建设，如今，在环境卫生、绿色环保、节能减排等各方面已有显著成效。

　　在满足室内环境参数、碳排放目标要求下，建设团队采用低碳环保建筑、装修材料和节能围护结构，安装兼具保温与遮阳效果的镀膜玻璃，配合通风廊道、保温遮阳、蓄能水箱等技术组合，达到零碳建筑的设计目标。

　　围绕“无废医院”建设，中心创新使用医疗废物在线监管系统，给每一袋医疗废弃物贴上标签条码，通过计算机和物联网技术，实现医疗废物全程可追溯管理。同时，建立专人负责、定人管理、定点存放、定时回收的有效机制，让医疗废物处理处置率达到100%。

　　为进一步带动周围社区居民畅享低碳生活，福莱山社区卫生服务中心设立“碳银行”，对低碳出行、献血、聆听讲座、自发参与医疗志愿服务的市民进行评估赋分，积分可用来兑换健康礼品或医疗服务，倡导全民共同参与、减少碳足迹，提升对社区的归属感、荣誉感。

　　作为医疗健康服务体系的基础，社区卫生服务中心有效满足了居民在“家门口”的就医需求，进一步打通了看病就医“最后一公里”。用便捷、专业的医疗服务，赢得了越来越多周围群众的口碑，也为分级诊疗的推进添加了生动注释。

　　请多一些信任，身边也有稳稳的“医”靠。

　　编审：纪春艳