今年来，烟台各级法律援助机构聚焦未成年人法律援助需求，积极开展“法援护苗”行动，为未成年人维权提供全领域、全时空、全方位法律援助，守护未成年人健康成长。

　　深化平台建设，健全服务网络

　　实体、热线、网络三大服务平台同步发力，积极回应未成年人法律诉求。升级打造公共法律服务平台，整合法律援助、法律咨询、人民调解、行政复议等资源，为未成年人提供“一站式”便捷化的公共法律服务；畅通“全天候、不间断”的“12348”法律服务热线，为未成年人提供便捷周到的“随身法律顾问”服务；大力推进“法援在线”线上申请服务，方便未成年人办理法律援助手续，打造“互联网+智能服务终端”，智能法律咨询一键解决，智能法律文书一键直达，实现法律援助服务“零距离”。今年以来，烟台市共办理未成年人法律援助案件162件，解答有关青少年法律咨询1500余人次。

　　创新便民举措，精准优化服务

　　开通未成年人法律援助绿色通道，提供优先受理、优先审批、优先指派“三优”服务；对无固定生活来源的未成年人免于核查经济状况；对未成年人因遭受虐待、遗弃或家庭暴力而主张相关权益申请法律援助的情形，不受经济困难限制；对留守、困境、残疾儿童等特殊群体提供预约、上门、延时服务。刑事案件中对公检法机关通知辩护的未成年犯罪嫌疑人和被告人，100%指派律师提供刑事辩护法律援助。在办理未成年人初某敲诈勒索案件中，莱山区法律援助中心指派的律师从敲诈勒索数额、次数等方面多次与办案机关沟通，并促使初某与被害人一方达成谅解协议，最终公安机关依法变更为行政案件，给予初某行政处罚。法律援助在彰显社会公平正义的同时，也犹如一束光，帮助像初某一样误入歧途的青少年能够早日重归社会，最大程度减少“染缸效应”带来的负面影响。

　　强化办案管理，提升服务质效

　　完善未成年人法律援助咨询转介和疑难复杂案件专门指派、提级指派机制，安排熟悉未成年人身心特点的律师办理未成年人案件，实行一援到底制度。开展法律援助案件质量专项评估工作，组织专家律师对抽查卷宗进行严格评查，并通过旁听、回访受援人、征求办案机关意见等方式，确保未成年人法律援助办案质量。在办理一起抚养费案件中，受援人儿童小吴2岁时父母离婚，小吴跟随母亲生活，然而小吴父亲一直拒付抚养费，从小吴2岁到如今10岁，市法律援助中心指派经验丰富、擅长未成年人抚养费案件的刘玉翠律师一援到底，守护小吴的成长路。8年来，小吴已经亲切地叫援助律师刘玉翠律师为刘妈妈。法律援助再一次维护了未成年人的合法权益，传递了司法温暖。

　　加强校园普法，播种法治萌芽

　　结合“法援惠民生·关爱未成年人”品牌活动市县两级法律援助机构广泛开展“法援护苗”主题普法行动，紧扣“六·一”儿童节、毕业季等时间节点，组织法援志愿律师走进校园，聚焦校园欺凌、预防未成年人犯罪、预防性侵害等热点问题宣讲法律知识。今年来共开展主题普法宣传活动10场次，发放各类宣传资料3000余份，有效提升了未成年人的法治意识和依法维权能力，营造了学法、用法、知法、守法的良好校园法治环境。

　　编审：纪春艳