1.什么是医保个人账户？

医疗保障经办机构为参保职工建立基本医疗保险个人账户，每月按规定标准为参保职工计发个人账户金。个人账户金实行专款专用，由医疗保障经办机构负责记载和管理。个人账户余额可以结转使用和继承。

2.什么情况下，参保职工可以申请办理医保个账一次性支取？

参保职工发生以下情况，可办理个人账户余额结清手续：

3.如何申请办理医保个人账户一次性支取？

（1）现场办理：转移接续参保人员可持本人身份证或社保卡、本人名下银行账户到医保经办窗口现场办理；死亡参保人员由家属先到医保经办窗口办理死亡减员后，再持代办人身份证、死亡参保人名下银行账户到医保经办窗口办理。

注：   烟台市医保个人账户一次性支取业务可以市域通办，参保人可到就近医保经办机构申请办理。  

（2） 网上办理：转移接续参保人员可以关注“烟台市医疗保障局”微信公众号，点击“医保服务”—“办事大厅”—“我要办事”—“个人账户一次性支取”，按要求上传相关材料办理。

4.如何查询医保个人账户金收支明细及余额信息？

温馨提示：职工基本医疗保险关系从烟台市转出的参保人，申请办理医保个人账户一次性支取业务时，请先完成医保关系转移转出手续，未办理完结的，无法申请办理支取业务。

如果您对医保个人账户一次性支取业务还有其他疑问，请致电各区市医保经办机构咨询。

法律支持单位：山东助商律师事务所