5月6日，对于牟淑香来说，是心情跌宕起伏的一天。从焦急万分到如释重负，牟淑香经历了一场“证件历险记”。

急！三十余张证件不慎遗失

当天上午，牟淑香从老家出发到栖霞汽车站后又转乘C1路城际公交前往烟台汽车总站。下车时，她随身携带的卡包，不小心滑落在座位上。离开车站后，牟淑香才发现卡包不见了，她顿时慌了神。卡包里装有身份证、存款卡、医保卡等三十余张重要证件，几乎是她和老伴全部的生活保障和身份凭证。当时，她以为证件是落在了家里，她立刻打电话给在烟台上班的外甥女，外甥女随即带她一起，赶回农村老家寻找。

暖！公交员工爱心接力寻失主

另一边，C1路城际公交驾驶员慕风波在结束运行清理车厢卫生时，发现了这个被遗落在座位上的卡包。但卡包里没有联系电话，只能通过身份证判断失主居住地在官道镇。慕风波想到公交经营处的管理人员王军波老家也是官道镇，便询问后得知，王军波并不认识失主。

于是，慕风波在返回栖霞车站后，将卡包上交给了车队管理人员。大家再次仔细查看，发现牟淑香的身份证地址在官道镇驼山村。王军波想到，驾驶员史本辉运行的公交线路途经驼山村，他立刻联系史本辉，让他在驼山村的公交乡村网点服务微信群里发布失物招领信息。

此时，牟淑香正和外甥女在家里焦急地翻找。热心村民把微信群里的信息告诉了她。得知卡包已经被保存在栖霞公交的办公室里，牟淑香又激动又高兴，立即和栖霞公交公司电话确认，随后赶到了栖霞公交公司顺利取回卡包。

就这样，一场跨越村、镇、市多地的爱心接力，环环相扣，取得了圆满的结果。

赞！卡包失而复得失主致谢 

“三十几张卡，如果找不回来，以后要补齐，花钱不说，光时间就得浪费好久，更何况还有年轻时代的结婚照片是无法弥补的。”卡包失而复得，完好无损，牟淑香如释重负，“太感谢慕风波、王军波、史本辉这三位好同志了！”

随后，牟淑香专门拨打12345热线，向栖霞汽车站及工作人员提出表扬，并手写了一封感谢信，感谢栖霞公交全心全意为乘客着想。

三十多张证件完璧归赵，展现出栖霞公交员工拾金不昧、急人所急的精神风貌，折射出栖霞公交“服务为民”的初心本色。他们用一次次平凡的善举，把“人民公交为人民”写在了每一天的运行线路上，写进了乘客的心坎里。

编审：王巧 

法律支持单位：山东助商律师事务所