烟台市公安局交管支队莱山区大队凝心聚力，秉持“以人为本、以民为先”服务理念。以道路安全畅通和群众满意出行为核心，一手抓精细治理，一手抓暖心服务，推动辖区交通管理向“智慧化、精准化、人性化”跨越发展，为“现代化新莱山”建设营造了安全、有序、文明的道路交通环境。

　　综合提升交通秩序

　　面对复杂交通环境，大队制定全区交通秩序提升方案，锁定39个重点点位，绘制“三张作战图”。建立“5+7”部门协作机制，联合执法清理占道经营，相关经验获市领导肯定及兄弟区调研。推行轻微违法“首违不罚”，强化违停治理。针对学校、市场等14个点位制定“一点一策”，通过定制公交、错峰管理、规范招工区、迁移集市等多措并举提升秩序。推动将交通设施维保纳入区财政预算。年内施划标线2.2万余平方米，优化绿波带9条，设置可变、潮汐车道5处，清理“僵尸车”98辆，撤除路内泊位1202个。完成“一脊十二街”改造，推广错时共享停车，建成全市首个“潮汐车道”。

　　严查道路交通违法

　　保持路面严管态势,提高见警率管事率，以重点车辆为突破口，全年现场查处违法2.1万余起，包括超员、超载、酒驾、醉驾等。整治交通陋习与精准查缉,围绕“十大交通陋习”强化行人、非机动车管理。运用情报研判查处重点违法67起，分析上传闯禁行大货车243辆，约谈涉嫌超载渣土车56辆。强化科技应用与警卫安保,新启用电警设备475套，重点查处不礼让行人、违法停车等。圆满完成各级警卫任务及多场大型活动交通保障。

　　深化事故预防与隐患治理

　　健全机制与压实责任,推动成立区道路交通安全综合治理委员会，制定系列工作方案。严格执行亡人事故领导干部到场制度，推动隐患复盘整改。全面排查治理隐患,组织评估治理事故易发点段，完成226处平交路口整治，安装各类警示设施。全年排查整改隐患923处，整改率100%。利用警保协同机制整改隐患点4处。规范基层基础建设，新建区交安办，规范乡镇交安联络室设置，健全与街道的协同共治机制。

　　开展靶向交通安全教育

　　共建“文明道路交通安全村”，将主题公园嵌入城市更新，全年深入各类场所宣讲300余次。联合媒体制作曝光短视频，专题报道治理做法。全年在各级媒体发稿240余篇。高效办理民意诉求1.6万余件，针对施工、活动等及时发布出行提示。

　　优化车驾管与事故处理服务

　　全年办理车驾管业务13.3万笔、违法处理7万笔。推动“一网通办”及新车上牌便利化，落实当日办结、延时服务。为超千家企事业提供“绿色通道”或定制服务。加强车辆检验、查验审核把关，查处不合格车辆。与检测线签订承诺书，巡检服务机构229次。规范电动自行车带牌销售点管理。积极运用多元化解机制，事故复核维持率96%。妥善处理事故信访，办理道路救助金救助困难群众17人。

　　狠抓队伍规范管理

　　扎实开展主题教育与廉政警示教育，完成问题排查整改。完善日常考评机制，对执勤执法、窗口服务、内部管理等进行持续性督导检查。规范办理刑事、行政案件。应用AI语音执法监管覆盖全业务，抽查执法视频，试行远程执法以减负增效。

　　奋进五载，步履不停。烟台市公安局交管支队莱山区大队用汗水守护每一条道路的平安，用真心回应每一位群众的期盼。展望未来，大队将继续深耕精细化治理，深化科技信息化应用，不断提升服务品质，全力营造更加安全、畅通、和谐的道路交通环境，为莱山区高质量发展和市民美好出行保驾护航。

　　编审：李蕾

法律支持单位：山东助商律师事务所