11月26日，海阳市人民政府新闻办公室举行“回望‘十四五’ 奋楫启新程”主题系列第四场新闻发布会。海阳市卫生健康局党组成员、海阳市疾病预防控制中心主任姜晓明介绍“十四五”以来卫生健康工作情况；海阳市卫生健康局党组成员、副局长刘鹏，海阳市卫生健康局办公室主任孙金鹏出席发布会，并回答记者提问。

大众网、烟台日报、海阳市融媒体中心等新闻媒体参加新闻发布会并进行了记者提问。

▲发布会现场

“十四五”以来，海阳市卫生健康系统始终把全体市民的健康放在心头，紧紧围绕大家关心的看病难、看病贵、服务慢等问题，扎实推进一系列便民、惠民的务实举措，努力让每一位市民都能感受到健康服务的温度与力度。

优化资源配置，夯实服务根基

持续优化医疗布局，五年来完成了13家乡镇卫生院的标准化改造，新增各类基本医疗设备4594台（套），农村就医条件明显提升。通过高位嫁接优质资源，与同济大学附属上海东方医院、山东大学齐鲁医院、山东省立医院等国内顶尖三甲医院共建了17个医联体，成效显著，到目前专家引进超3000人次，指导手术1.5万余台，服务门诊患者3.3万多人次，开展培训500余场，真正让国家队水平的医疗服务扎根基层，惠及于民。市人民医院新内科病房楼、妇幼保健院新院区、第三人民医院新病房楼已投入使用，全市编制床位大幅增加，“住院难”问题得到有效缓解。市人民医院完成“六大中心”建设并通过认证，胸痛中心获国家级基层版认证，市中医医院打造多个重点中医专科，中医药慢性病医防融合管理中心成功获评“省级中医生活化试点项目”，全市危急重症救治和中医药服务能力持续增强。

关爱“一老一小”，增强民生温度

持续加强“一老一小”服务保障，不断完善医养结合服务。全市7所医养结合机构床位总数1344张，现已入住老人839人，市内35处养老机构医疗服务覆盖率已达100%，二级医院均设老年病科，安宁疗护稳步推进，努力实现“老有颐养、病有良医”。市人民医院惠民医养中心于11月投入使用，进一步扩大了服务供给，全面提升医养服务能力。托育服务体系持续完善，全市可提供托位2760个，每千人口托位数达4.8个，超额完成省级要求，现已有29家托育机构完成备案，1家获得省级示范机构称号，16家幼儿园增设托育班，家庭育儿压力得到有效缓解。为着力解决区域内特殊儿童的康复需求，胶东儿少康复中心建设正在加紧推进，计划年内竣工，力争让更多患病儿童早日回归社会。

▲发布会现场

改善就医体验，深化行风建设

持续提升群众就医体验，下大力气推进医德医风建设。深入开展“体验式”调研，领导干部和工作人员以普通患者身份走流程、找问题，亲身感受就医环节中的不便之处，推动整改了群众反映集中的就诊排队时间长、普通门诊号源不足、住院环境有待改善和医疗收费政策不明等一系列服务短板。畅通医患沟通渠道，重视每一位患者的意见，今年以来共回访门急诊患者9万余人次、出院患者3.5万余人次，针对群众关心的服务态度、诊疗合理性等问题及时做好沟通整改工作。强化医德医风建设，在全系统持续开展医德医风有关问题集中整治行动，将服务意识、沟通技巧纳入医务人员常态化培训体系，每月开展自查自纠工作，进一步健全行风管理体系建设。

延伸基层服务，推动健康入户

持续深化家庭医生签约服务。五年来全市共组建了219个签约团队，累计签约39万余人，签约率68%以上，重点人群覆盖率由2020年的70%提升至88%。持续加强孕产妇和儿童健康管理，艾滋病、梅毒、乙肝检测率保持100%，新生儿遗传代谢病筛查率达98%，乳腺癌早诊率86%。累计完成“两癌”筛查超10万人次，实现乡镇街道全覆盖。推出“1+1+X”个性化服务模式，让健康服务从“被动看病”转向“主动管病”，实现以患者为中心、贯穿生命全周期的健康关怀。“万名医护进乡村”活动累计选派440名专家下沉基层，服务群众超2万人次。2025年扎实推进惠民实事项目，为5万余名65岁以上老年人免费健康体检，为5000余名重点人群免费直肠癌筛查，为4万余名少年儿童免费脊柱侧弯筛查。基层医疗网络保障更有力，已完成建设15处中心村卫生室、9处省级标准化村卫生室、36处市级标准化卫生室、100处县级标准化卫生室、233处薄弱村卫生室改造，群众在家门口看病更踏实、更放心。积极践行“医者仁心”的理念，开展“我为群众办实事”、双报到、志愿服务等各类义诊、健康宣教活动100余次，特别是中医院创新开展“中医夜市”活动，将便民服务送到群众“心坎上”。

筑牢公卫防线，提升应急能力

持续筑牢公共卫生防线，推动疾控中心新大楼在2024年投入使用，使海阳市实验室检验检测能力走在烟台前列。建成了全省首个智慧化疫苗冷链库，实现了疫苗的全程温控安全，并先后承接百白破和带状疱疹两项疫苗临床项目，预计可为群众节约接种成本千万余元。五年来，我市传染病防控精准有力，成为新冠疫情常态化管控以来烟台市唯一未发生本土疫情的县市区，突发公共卫生事件处置能力获省里表彰。

下步，海阳市卫健局将继续围绕以“人民健康为中心”的发展理念，不断优化服务、提升能力，为推进健康海阳建设贡献力量！

编审：王巧 

法律支持单位：山东助商律师事务所