社区居民的急难愁盼是什么？如何精准回应民生诉求？……基层治理的成效，终究要以居民获得感为标尺，而社区作为服务群众的“最后一公里”，既承载着柴米油盐的琐碎期盼，更藏着治理效能的关键密码。

　　为破解基层治理中资源整合难、供需匹配难、力量协同难、持续发展难等深层痛点，芝罘区以民生需求为导向，创新构建“两库一链”机制，通过社区需求库与社会资源库的双向链接，让“民有所呼”精准对接“我有所能”，全力实现供需精准平衡，让治理服务直抵民心。

　　“年底要为居民做台历，想找性价比高的资源。”航院社区党委书记、居委会主任刘媛媛带着这份民生“小事”，走进10月30日举办的“善治芝罘·十二月荟”芝罘区供需对接会（东山站）。令人欣喜的是，不仅台历难题高效破解，更从现场资源方中捕捉到新方向——聚焦社区老年人营养需求拓展服务维度，让一次对接催生多重民生实效。

　　供需对接会现场

　　而作为资源提供方，琅琅教育现场接待40余个社区咨询，20余个社区达成合作意向，将为适龄儿童提供科技研学志愿服务；烟台市众兴社区文化体育公益发展中心则在会后首周，走进幸福新城福悦社区开展“足球进社区”趣味运动会，让孩子们在家门口实现强身健体的心愿……

　　这场供需对接的精准度，藏在实打实的数据里：首场活动汇集217家资源方，163个社区现场达成初步合作意向800余项。这并非单次零散对接，而是芝罘区统筹全域资源的系统实践——在芝罘区委社会工作部牵头下，“善治芝罘·十二月荟”每月由街道轮值承办，组织资源方与社区面对面洽谈，集中签署《合作意向书》，推动服务资源批量落地社区。11月20日，“善治芝罘·十二月荟”芝罘区供需对接会（凤凰台站）如期举办，106家资源方参加，初步达成合作意向项目160余项，续写供需精准对接的民生答卷。

　　芝罘区“两库一链”机制的核心价值在于打破资源与需求的“信息壁垒”，推动基层治理从“盲目服务”转向“精准滴灌”。社区需求库如“民生雷达”，动态捕捉养老、便民等多元诉求，确保民生期盼无遗漏；资源库似“能量储备站”，整合企业、社会组织等力量，盘活资源形成服务合力；“双向链接”以供需对接会为载体，实现供需精准匹配、良性循环，破解“供需错位”难题，让服务供给精准贴合居民“胃口”。

　　基层治理的深度体现在民生需求的持续深耕，“善治芝罘·十二月荟”不仅是供需对接场，更是民生服务“孵化平台”。航院社区从台历需求延伸至老年营养服务，展现“举一反三”的服务思维，推动民生服务从“单点突破”到“系统升级”。基层治理既要“雪中送炭”解急难，更要“未雨绸缪”挖潜需，深耕民生细节方能让服务有深度、有温度，持续提升居民幸福感。

　　善治芝罘，必以民生为本。芝罘区用机制创新为基层治理赋能——“两库一链”是精准导航，让服务不偏航；供需对接会是高效载体，让民生不悬空；而“以人民为中心”的治理理念，则是贯穿始终的民生底色。

　　从一份台历的温暖传递，到老年服务的思路拓展；从资源整合的效能提升，到治理模式的持续优化，芝罘区用点点滴滴的实践，诠释着基层治理的真谛：唯有把居民需求放在心上、把资源整合抓在手上、把机制创新落在实处，才能让治理精度托举幸福高度，让善治之花在芝罘大地持续绽放。

　　这样的民生“会”聚，定然多多益善。

　　编审：李蕾

法律支持单位：山东助商律师事务所