高新区居民反映的这些问题,12345热线都解决了

烟海e家 2025-09-26 11:09

烟台融媒9月26日讯(YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道)近日,高新区部分居民拨打烟台市城市运行中心12345便民服务热线,反映小区附近路灯不亮、扬尘污染、露天垃圾等问题。9月19日,记者与12345热线督办员一起到现场进行调查,并联系相关单位协调解决。

保利堂悦小区居民反映,小区北面的路灯已经好几天不亮了,夜间出行很不方便。

记者与督办员来到该小区西北侧十字路口,发现周围路灯均使用正常。高新区规划国土建设局工作人员介绍,市民反映的路灯主要位于规划1号路和规划16号路。接到投诉后,部门立即安排施工单位到现场维修,并更换损坏配件。目前,所有故障路灯都已修好。

中海国际璟园业主反映,小区27号楼1单元电梯底坑常年积水,有安全隐患。

记者与督办员在现场看到,底坑内并无明显积水。小区物业经理介绍,夏季多雨潮湿,地下墙壁会有水滴凝结,可能会导致电梯井存在少量积水,此问题存在季节性,无法彻底解决。物业多次排查,并未发现积水。为了业主安全考虑,下一步将增加电梯维护频次,若发现积水将及时处理。

力高阳光海岸小区业主反映,小区南侧篮球场灯光不亮,有人把篮球架拆除了。

市民反映的篮球场位于科技大道北侧、力高阳光海岸东区与南区之间的空地,为笼式篮球场。记者看到,球场内篮球架、照明灯等设施配备齐全,均可正常使用。

高新区教体局工作人员表示,教体部门定期对篮球场进行维护,有时候会更换篮球架等设施,并没有拆除,均可正常使用。至于篮球场灯光不亮这一问题,高新区马山街道办事处工作人员表示,该篮球场白天正常运营,篮球爱好者希望晚上运动的话,建议去位于高新区科技广场的专业篮球场。

兴盛名仕城业小区业主反映,小区北门外绿化带和市政路里面垃圾太多,有碍市容。

记者与督办员看到,该小区北门外路面和绿化带内的确存在很多烟头、塑料袋等生活垃圾。马山街道办工作人员介绍,小区北门对面就是烟台二中高中部,这些垃圾大多是接送孩子的家长等候期间丢弃的。下一步,将加强日常管理,做到垃圾随有随清,保持环境干净整洁。

越秀青特翰悦府小区业主反映,小区内部正在施工,扬尘污染较严重,导致业主家里都是灰尘。

记者在现场看到,小区南侧内部道路正在施工,部分塑胶路面已经铺完,现场配备了雾炮机等防尘设备,水泥、砂石等易扬尘物料均已用防尘网严密覆盖,未出现露天堆放现象。

高新区规划国土建设局工作人员介绍,这条小区内部道路原本是条沥青路,物业为了提升居住环境,将沥青路改成彩色漫步道。施工期间,相关部门多次到现场巡查,要求施工方做好防尘处理。目前,工程已进入收尾阶段,预计9月底之前完工。

法律支持单位:山东助商律师事务所