近日，福山区清洋街道中青路社区上演了一场“生死时速”——独居居民张女士突发剧烈腹痛，一通电话，两名网格员、一辆救护车……串起了一条“急救链”。

网格员15秒响应

救助独居居民

“我快疼死了，受不了了……”6月24日22时36分，清洋街道中青路社区网格员宋会云的手机骤然响起，听筒里传来的声音虚弱而急促。她立刻按下录音键，同步把定位发到社区应急群：“张女士，腹痛，独居。”仅用15秒，她和搭档闫忠飞已冲出门。

接到求助，宋会云和闫忠飞火速赶往张女士家中。一路上，两人心急如焚。推开房门，只见张女士痛苦地蜷缩在沙发上，汗水已浸湿发丝。她们没有丝毫迟疑，立刻分工协作。宋会云快步上前，蹲在沙发边轻声安抚：“别慌，我们在呢，放轻松，马上联系医生！”她温暖而坚定的话语，为张女士注入了支撑的力量。与此同时，闫忠飞迅速拨打120，清晰准确地说明地址和患者情况，随后又利落地整理好张女士的就医资料和所需物品。

全程守护暖人心

居民赠锦旗感谢

救护车抵达后，两位网格员全程陪同张女士前往医院。在医院里，她们跑前跑后，协助挂号、缴费、陪检，寸步不离地守候在旁。所幸经检查，张女士并无大碍。然而，她们并未就此离开，而是继续陪伴在侧，直至深夜张女士状态稍稳。随后，她们又将张女士安全送回家中。

到家后已经是深夜，张女士突然想起家中的宠物狗还未遛。网格员见状，二话不说主动牵起狗绳，解决了她的难题。待一切安顿妥当，已是凌晨。

近日，社区居委会大厅里突然排起了长队，这热闹的景象源于张女士送来的两面锦旗。原来，她把自己的经历发到了业主群里，没想到邻居们纷纷赶来“蹭热度”。

“我也想学急救，能不能安排个培训？”“网格员的电话是多少？我家有件事想咨询下。”……大家七嘴八舌地问着，脸上满是期待。

这场意外，让“有事找网格”这句原本只是挂在嘴边的口号，真正走进了居民的生活，变成了大家耳熟能详的常用语。网格员们忙碌的身影，也成了社区里最暖心的风景。

情系民生网

微光暖人心

宋会云在朋友圈写下：“我们不是医生，但我们可以把救护车‘导航’到居民床边；我们不是亲人，但我们可以把深夜的社区点亮成‘临时急诊室’。”

两面锦旗，绣着“守护”二字，更绣着一条看不见的“民生网线”——一端连着居民“急难愁盼”，一端系着社区“微光成炬”。在清洋街道，这样的故事每天都在更新，因为网格员们相信：把人装进“网”里，更要让情“格”外浓。

YMG全媒体记者 姜晓 通讯员 张彩凤 摄影报道