为进一步提升政府工作透明度，加强政民互动，2025年7月23日上午，莱山区行政审批服务局举办了 “政府开放日” 活动，邀请企业群众代表、各代理机构、政务服务驿站代办帮办专员等10余人走进莱山区政务服务中心，近距离体验政务服务。

　　现场直击：

　　流程“透明化”

　　服务“有温度”

　　代表们实地探访了宽敞明亮的政务服务大厅，详细了解了“一窗受理”、全程帮办代办等运行机制。在综合受理区、自助服务区、帮办代办区，工作人员现场演示了企业开办、工程建设项目审批等高频事项的便捷流程。“以前听说办证复杂，今天亲眼看到‘一表申请、并联审批’，还有专人指导，效率真高！”一位首次参观的个体工商户代表王先生感慨道。代表们还翻阅了最新的政务服务指南和惠企政策汇编，对流程的标准化、透明化给予高度认可。

　　代表心声：

　　诉求“零距离”

　　发展“增信心”

　　参观结束后，一场气氛热烈的政企民座谈随即展开。代表们结合自身办事经历和行业特点畅所欲言：

　　绿叶制药企业代表张先生：“这次开放日让我们清晰看到了政府简政放权的决心。特别是了解到‘容缺受理’和‘告知承诺制’的应用，大大减少了我们项目落地的等待时间，在莱山发展的信心更足了。”

　　绿叶制药张鲁健

　　社区居民代表于先生：“今天看到工作人员耐心细致地帮老人操作自助机，还有休息区、饮水机这些细节，感觉很暖心。”

　　市民于复基

　　成果与展望：

　　以“公开”促“共赢”

　　莱山服务再升级

　　本次开放日活动，不仅是莱山区深化政务公开、打造阳光政府的重要举措，更是一次政企民携手共谋发展的生动实践。通过零距离的体验与坦诚的对话，架起了“连心桥”。

　　 营商环境没有最优，只有更优。莱山区将持续敞开大门，主动接受监督，把企业和群众的满意度作为第一标尺，以更大力度推进数字赋能、流程再造，让一流的政务服务成为莱山吸引投资、激发活力、推动高质量发展的核心竞争力。

　　编审：李蕾