为有效搭建政企、政民互动平台,聚力打造“民事无忧·企事有解·政事高效”服务品牌,7月2日上午,烟台市第二届“政务服务日”黄渤海新区分会场活动顺利举办。

聚焦高频业务,黄渤海新区政务大厅一楼设置服务专场,商事登记、不动产、公积金、社保、车驾管等15类高频业务窗口首席代表、业务骨干参加活动。活动现场,工作人员推介今年以来新区政务服务领域“一窗受理”“高效办成一件事”改革成果,让更多群众了解改革,体验改革带来的便利。不动产、公积金、户籍等窗口人员向群众发放、讲解高频业务办事指南,并现场解答群众提出的有关问题咨询。市民张先生现场咨询了父母的房子过户给自己的业务办理。“工作人员解答得很耐心,也很详细,让我明确了哪种方式能更省事、省时。”张先生说。


聚焦提升政务服务实效,政务服务“触角”主动延伸进园区、进社区。在烟台光电传感产业园活动现场,工作人员面向园区企业开展企业注册、公积金等政策宣讲,逐条答疑解惑。翼凯来(烟台)航空装备有限公司综合管理部王女士表示:“企业变更、社保公积金办理、人才政策,每一项都与企业经营密切相关。宣讲会从申报条件到注意事项,每个细节都讲解得十分透彻,帮助我们解决了‘政策看不懂、流程理不清’的难题,大大节省了人力和时间成本,让我们能把更多精力投入到生产经营中,也让我们对企业未来发展充满信心!”
在国奥社区,活动吸引了很多社区居民,业达国际人才集团的服务摊位前不少居民围聚咨询,有的在工作人员的帮助下,现场申请办理业达青才卡,实现了“即申即享”。

为推动政务服务从“一次性活动”向“常态化陪伴”转变,黄渤海新区行政审批局与烟台光电传感产业园深化合作,打造园区 “政务服务驿站”。首批将企业开办、社保医保办理等20余项高频服务事项下沉至园区,企业无需再往返政务大厅,在园区内的驿站就能享受从材料预审、异地帮办到政策解读的全流程服务,真正实现“办事不出园区”。

经过认真筹备,黄渤海新区政务服务“高效办成一件事”专栏今日在“黄渤海新区”视频号同步上线,通过系列“一件事”政务实景演示,帮助企业和群众全面了解“一件事”办事流程,进一步优化政务服务,提升行政效能。
“我们将持续丰富服务模式,拓展服务内容,深度融入企业全生命周期发展场景,为优化区域营商环境注入长效动能,切实为企业发展减负增效、保驾护航,让群众享受更多政务服务的快捷和便利。”黄渤海新区行政审批局相关负责人表示。
编审:李蕾