为更好地维护广大劳动者合法权益，烟台市人力资源和社会保障局进一步拓宽维权渠道，充分运用网络平台和移动终端，高效接收劳动者投诉举报。广大劳动者可通过以下方式办理投诉举报：

　　登录门户网站“平台”办

　　通过烟台市人力资源和社会保障局门户网站首页“网上办事大厅”栏目“个人办事”板块，选择“劳动关系”，点击“山东省劳动保障监察投诉举报平台”进入投诉举报平台，进行新用户注册或选择短信验证码、支付宝、电子社保卡、微信等其他方式登录。

　　凭注册登录名和密码登录后进行投诉登记、举报登记，平台根据劳动者填写的“用工所在地”自动流转至相应人社部门办理，劳动者可查询投诉举报办理进展情况。

　　关注微信公众号“＠人社”办

　　关注烟台市人力资源和社会保障局微信公众号，选择“＠人社”点击“劳动监察投诉举报”，继续访问进入山东省劳动保障监察投诉举报平台，注册登录后进行投诉登记、举报登记，并可查询办理情况（与网站操作方式相同）。

　　（其他操作步骤同网站）

　　欠薪问题手机“扫码”办

　　劳动者遭遇欠薪问题后，可通过手机扫描“烟台市欠薪维权投诉二维码”（如下图），登录平台，上传相关欠薪信息，即可完成对拖欠工资问题的反映，一键提交投诉。二维码无需下载安装客户端，即扫即用，方便快捷。

　　也可通过关注烟台市人力资源和社会保障局微信公众号，选择“＠人社”点击“欠薪线索反映”，或扫描公众号任何一篇文章标题下方二维码，进入平台。

　　工作人员依托平台对劳动者提交的欠薪投诉进行接收、分配、转办、督办、查办，第一时间响应劳动者诉求，高效处理欠薪案件线索，有效维护广大劳动者合法劳动报酬权益。

　　一窗受理全市“联动”办

　　全市劳动保障监察投诉举报实行统一接收、联动处理、属地管理、快速流转，劳动者除通过网络终端外也可在全市范围就近选择任一劳动保障监察投诉举报窗口进行投诉举报，信息全部汇集到联动平台，一网运行，实现“一点投诉举报，全市联动处理”。

　　上述相关投诉举报二维码在烟台市人力资源和社会保障局门户网站首页均有显示。

编审：王巧