“多亏咱政府的好政策救了我的命啊！再也不用为医药费发愁了，感谢党，感谢你们！”栖霞市观里镇筐里村60多岁的王大爷紧紧握着工作人员的手，数次感动落泪。这温暖的一幕，发生在栖霞市近期开展的困难群众摸底排查工作中。

　　精准摸排：叩开家门，更叩开“心门”

　　3月确诊癌症的王大爷，与老伴相依为命，全家仅靠2亩薄田和女儿务农维持生计。巨额治疗费如巨石压顶，让这个本就清贫的家庭举步维艰。栖霞市观里镇工作人员在常态化入户走访时了解到这一情况，第一时间为其启动“快速响应主动帮办机制”：协助整理材料、提交低保申请、对接医疗救助政策……次月，王大爷便纳入低保保障范围，每月领取保障金的同时享受医疗报销，治疗得以继续。“政策就是用来给咱老百姓办实事的。”工作人员走访时的这句话，成了王大爷一家的“定心丸”。

　　不漏一人：用脚步丈量民情，用真心书写担当

　　栖霞市此次排查通过栖霞市政府牵头，以“底数清、情况明、信息真”为目标，对辖域内所有群体实行一次全面摸底，特别是对未纳入救助范围的困难群体，进行全方位重点走访，结合民政、残联、人社、医保、乡村振兴等相关部门数据比对，精准识别未纳入救助范围的困难群众。工作人员秉持“不漏一户、不错一人”原则，每到一户，便详细询问致困原因、经济来源、就业需求等信息，分类记录困难类型，完善动态台账。在摸排中，像王大爷这样因病因残致困的家庭，都被纳入重点关注名单，个性化救助方案正逐一落地。通过摸排，全市共计新增困难群体330人。“敲开的是家门，记下的是民情，带走的是问题，送来的是希望。”参与排查的干部说。

　　长效守护：从“人找政策”到“政策找人”

　　排查不是终点，而是精准救助的起点。栖霞市民政局表示，全市开展的困难群众摸排，不仅是一次数据的“摸底”，更是一次民心的“摸底”，通过常态化走访和动态监测，让政策主动“找上门”：对重病重残家庭实施“急难先行救助”，对有劳动能力的困难群体链接就业资源，对特殊困难群体建立“一对一”帮扶档案，不断完善分层分类的社会救助体系，用脚步丈量民生厚度，用行动传递政策温度，让每个困境中的家庭都能看见希望的光。

　　下一步，栖霞市民政局将严格落实好困难群体兜底保障的主体责任，常态化开展困难群体入户走访摸排工作，利用低收入人口动态监测平台开展数据比对工作，及时主动发现困难人群，完善在保人员动态调整机制，对纳入低保、特困、临时救助等政策保障后基本生活仍存在困难的群体，积极主动加强同相关部门的沟通衔接，对其开展联合救助。同时，持续开展困难群体救助活动，联合相关部门积极组织开展孤寡老人“献孝心”、孤困儿童“献爱心”、特殊困难残疾人“献善心”等活动，为困难群体提供更多贴心服务，积极探索民生兜底服务从“兜得住”向“兜得好”跨越，织密织牢民生保障网，让民生兜底服务有力度、有温度、有速度、有准度。

　　编审：李蕾