近年来，烟台高新区行政审批服务局以打造“讲党性、重执行，强服务、争一流”党建品牌为引领，实施党建“三项工程”，强化落实党建和政务服务工作深度融合，全力推动政务服务工作再上新台阶。

　　实施“党建文化”浸润工程，建强政务服务坚实堡垒

　　一方面，把党的阵地建设作为增强党组织凝聚力、战斗力和向心力的重要抓手。开辟党建文化长廊，构筑“红色风景线”，聚焦展示党的光荣历程、改革成果以及党员干部风采，在局机关营造浓厚的红色文化氛围，打造具有政务服务特色的党建文化。建好党员活动主阵地，合理规划上墙党支部工作制度、入党誓词，设置党史阅览区、党员荣誉墙，在政务服务大厅营造出“处处是课堂、时时受教育”的浓厚党建氛围。另一方面，推进理论学习、党务和业务管理一体化。按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则，采取“理论学习中心组学、主题党日学、支部研学、科室专题学、个人自学”等灵活多样的方式，大力推行学习、调研和工作三位一体式学习模式，不断提升对工作的思考和谋划能力，确保理论学习和业务工作不脱节，努力打造多能全科行政审批队伍，为实现全领域综合一窗受理、全面落实“高效办成一件事”提供人才支撑。

　　实施“党员示范”引领工程，树立政务服务过硬标杆

　　坚持把群众满意作为政务服务工作的出发点和落脚点，通过党员示范引领，激发干部职工担当作为激情，打造人民满意的政务服务。在政务服务大厅设置“党员示范岗”。定期评选晾晒窗口“服务之星”，激发党员干部服务热情，争当窗口服务“排头兵”。不断深化帮办代办、延时服务机制，严格落实一次性告知、首问负责、限时办结制，开通特殊群众“绿色服务通道”，为办事群众提供可感可触、有温度的审批服务。针对重点项目实行“党员项目管家”。坚持“高新区的发展重点在哪里，党旗就插在哪里”，聚焦全区重点项目重点工程，以党建引领惠企纾困。17个省市重点项目逐个配备了审批服务“党员项目管家”，主动靠前为全区重点项目送信息、送政策、送服务，为高新区重点项目2025年首季“开门红”贡献了审批力量。省重点项目烟台理工学院新校区项目通过超前介入服务，已提前完成项目立项、占用林地审批等手续；省绿色低碳项目山东城市服务职业学院二期按照统一设计、分步实施的思路完成人防建设审批；清控国清智运、瑞华食品等10个拟开工项目已提前开展一对一个性化辅导。聚焦增值服务组建“党员服务队”。依托烟台农商银行营业部、山东城市服务职业学院，以“联合党建”为引领，共同打造设在银行、高校的政务服务社会合作网点。区行政审批服务局与他们分别联合组建“党员服务队”，统筹负责研究谋划、推进落实政务服务社会合作网点的合作范畴和各项服务内容，千方百计把政务服务从“窗口”送到群众“家门口”。

　　实施“廉政品牌”打造工程，建设政务服务模范机关

　　坚持教育引导。认真开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，运用警示教育视频、廉政党课、廉政谈话、个别提醒等形式对党员进行教育，持续巩固深化党纪学习教育成果，推进作风建设常态化长效化。坚持底线思维。健全完善廉政风险内控机制，切实加强“三重一大”等权力运行的制约与监督，严守党的政治纪律和政治规矩。履行全面从严治党主体责任，坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就整治什么问题。坚持宗旨意识。开门接受群众参与监督，走好新时代党的群众路线。推行政务服务“好差评”制度，及时抓好12345热线跟踪督办，严肃处理影响政务服务、营商环境的作风问题。全面公示行政审批办理结果，做到业务工作服务到哪里、党建效力就延伸到哪里、人民群众就监督到哪里，让人民群众的获得感更有保障更可持续。

　　编审：李蕾