作为国内行业一流的客滚运输企业，近年来，渤海轮渡精准把握渤海湾客滚运输新特点、新形势，实施“合作协同、价格复稳、车客并重、保稳存量、拓展增量、上下贯通、高效服务”28字经营方针，创新驱动发展新质生产力，在数智化建设、绿色低碳、文旅融合等方面赋能“突破芝罘”高质量发展，彰显企业责任与担当。

走进渤海轮渡调度中心，巨大的电子屏幕上实时显示着各艘船舶的动态信息。“渤海晶珠已从大连出发”“中华复兴等待出港”……指挥调度云平台正在对烟台、大连两地船舶进行全方位监控。

“调度云平台融合了先进的信息技术与船舶安全管理理念，如果遇到突发事件，平台会第一时间响应，迅速应对，将隐患消灭在萌芽阶段。”渤海轮渡集团股份有限公司信息技术部部长王宏林介绍，除保障航行安全外，平台还对船舶燃料、油耗等数据进行系统性分析，推进船舶低（零）碳发展。

数智化赋能不仅体现在技术端，渤海轮渡还从旅客需求出发，通过“渤海轮渡自营售票”小程序，旅客可轻松完成购票、餐食预订等操作，还能体验全景VR、到港导航等特色服务。新上线的“舶客百物商城”方便旅客在航行途中选购当地特色文创产品。

此外，渤海轮渡还进一步升级手持检票机，实现旅客无票乘船，快速过检，并推出AI智能客服系统，提供24小时不间断的在线咨询，全面提升运营效率和服务质量。

“船舶停靠泊位后，船上电工与地面工作人员相互配合，将船舶岸电电缆接入码头岸电箱，为船舶在停靠期间提供源源不断的绿色能源。”在“中华复兴”轮停靠处，渤海轮渡集团股份有限公司总轮机长王洪波告诉记者。

船舶在航行过程中，需要不间断燃烧油料以确保发电机持续供应电力，保障船舶运行以及船上人员的活动，而在停靠期间，船舶岸电电缆接入码头岸电箱，使用岸电清洁能源，以电代油，满足船舶服务生产的需要。

“岸电作为一种环保、高效的能源解决方案，在降低船舶营运成本的同时，也减少了船舶的噪声污染以及发电机产生的尾气污染。”王洪波介绍，低碳降噪的岸电对于推动能源结构转型、实现碳达峰碳中和目标具有重要意义。

截至目前，渤海轮渡在航船舶均完成了船舶岸电系统船载装置安装工作，2024年在航船舶合计使用岸电 1364.19万度，相当于减少燃油消耗2673.81吨，减少二氧化碳排放8328.93吨。

作为连接山东半岛和辽东半岛的“海上高速”，渤海轮渡的烟台-大连航线海上距离仅165公里，相比陆路绕行渤海湾可节约80%的能源消耗。随着新能源汽车的快速发展，渤海轮渡正着手启动船舶改造计划，以破解新能源汽车跨海运输难题，满足日益增长的新能源汽车运输需求。

没有信号，没有喧嚣，只有巨轮、尾浪、日出日落以及海鸥与自由，用一张船票解锁粉霞满天的海上之旅，“与世界失联7小时”，在社交平台引发热议、火爆出圈，相关话题浏览量突破41.2万次，成为年轻人追捧的独特旅行方式。

海上看日出、海上啤酒节、小小航海家、甲板乐队……乘着文旅深度融合的东风，2024年7月，第一届“仙境海岸‧品重烟台”芝罘海上旅游嘉年华系列活动在渤海轮渡旗下“中华复兴”轮上拉开帷幕，通过开展一系列集文化、旅游、娱乐于一体的海上盛宴，提升品牌传播力和影响力，推动芝罘文旅经济发展。

“‘真情相伴、海上家园’是我们长期秉承的服务理念，也是我们不断优化‘轮渡+文旅’产品服务的信心和决心。”渤海轮渡集团股份有限公司“中华复兴”轮船舶政委李可勇介绍，2024年，渤海轮渡对在航船舶开展亮化提升改造工程，通过升级改造甲板灯光、服务设施，创设消费场景，推出特色餐饮，为旅客提供多样化、个性化的旅行体验。

李可勇介绍，通过一系列“轮渡+文旅”产品服务优化举措，渤海轮渡官方抖音账号粉丝数增至11.6万人，官方微信公众号关注人数突破65万人，各大网络售票平台更是屡创新高，海上旅游成为文旅新风尚。

从数智融合创新赋能到加速向“绿”，再到文旅融合发展，渤海轮渡立足做强渤海湾客滚运输主业，同时发展多式联运、海洋文旅、融资租赁、燃油燃供、现代物流等业务，形成“一业为核心”的多业融合发展框架，打造智慧航运、平安轮渡。

“荣获2024年度‘突破芝罘’功勋企业是对公司发展成果的高度认可，2025年，渤海轮渡将以‘爱在烟台 心依芝罘’情怀，继续为推动烟台大连‘双城联动’和‘突破芝罘’高质量发展贡献渤海轮渡力量。”渤海轮渡集团股份有限公司党委副书记、常务副总经理张志伟对企业未来发展信心满满。

编审：李蕾