烟台融媒10月24日讯（记者 张洁）10月25日（星期五）9：00—10：00，烟台市文化和旅游局党组成员、副局长李成才将到烟台市12345政务服务便民热线接听电话。

　　受理范围为烟台市文化和旅游局职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理的各类诉求，包括文化旅游、文物保护、非遗、广播电视、传媒机构管理等方面的咨询、求助、意见和建议。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违背社会公序良俗的事项。