烟台融媒8月22日讯（记者 刘晓阳）21日上午9:00—10:00，烟台市公安局党委副书记、政委杨国峰在市政务服务中心接听12345热线电话，回答市民反映的有关问题。

上午9时许，一位市民打进热线称，莱山区烟台大学附近等很多地方，有电动车闯红灯的情况，严重影响车辆正常通行，希望能抓拍违规电动车的车牌，对其进行处罚。

杨国峰答复，可以抓拍电动车闯红灯违法行为，对违法者应当予以处罚。交警在现场会当场批评教育或处罚电动车驾驶员，如果交警不在现场，可以事后通过卡口人工分拣的方式进行检查。按照相关规定，电动自行车闯红灯将面临20—50元的罚款，不戴头盔将面临罚款20元的处罚，交警部门将加大对相关路段的执法力度。

家住芝罘区毓璜顶街道辖区的一位市民反映，芝罘区赞稼八宝粥中心广场店每天营业时间一直使用喇叭播放宣传广告，从早上6点半左右开始，一直到晚上8点多才停止，噪音扰民，希望能尽快解决这一问题。杨国峰答复，马上让辖区派出所民警实地查看一下，如果商家噪音超过规定分贝的标准，民警会进行制止，并按相关规定进行处罚，并及时告知该市民。

一位市民反映，芝罘区楚凤六街拓宽后，乱停的私家车越来越多，希望尽快治理乱停车问题。杨国峰表示，由于周边小区较多，很多居民选择将车停在路上，交警部门从上个月开始已经加大对该路段巡逻的频次和警力的管控力度，对于发现的违法停放车辆及时进行了清理。但是，他们在周边进行了民意调查，楚凤六街两边的小区没有停车位，造成居民只能把车停在居民区周边的道路上。针对这一情况，交警做出了可以在指定时段临时停车的安排，在非高峰期的夜间时段允许周边居民借道停车。除了这个时段，尤其是早晚高峰时段，将加大处罚力度，下一步交警部门将在该路段进行划线，并设置标识牌。

当天，接听热线电话单位负责人未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。接听热线电话期间，来话人要求对个人信息保护处理的，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。