烟台融媒7月5日讯（融媒体记者 宁凝 于江华）老旧小区改造是一项复杂而系统的民生工程，更是有温度的民心工程，如何能“改”到居民心里去，华茂小区给出了一份回答。

  海陆（烟台）环保疏浚有限公司项目经理高志远：华茂小区总共是70余栋楼，我们现在在进行外墙保温的楼栋是47栋，目前真石漆我们已经结束了10栋楼左右。保温总体的进度在40%左右。

  华茂小区此次改造涉及到了向阳街道的3个社区，可以说施工面积相对来说比较大。尤为特殊的是，小区周围好几条主干道路，车多人多，门头网点也不少，都给施工带来了不少难度。

  海陆（烟台）环保疏浚有限公司项目经理高志远：比如说你像这片区域本身比较狭窄，曲臂车和挖掘机是没法同时作业的。你像我们为了保证施工的速度，这栋楼的北立面和这栋楼的南立面，我们优先把它进行了外墙保温和真石漆的施工，我们的曲臂车撤出现场以后，我们的挖掘机，雨污水改造室外铺装就马上进场。像我们这种防护围栏等等一些措施，包括我们的曲臂机全程把它防护起来，也为了方便居民的安全。像曲臂车上面我们会包一个反包网，可以避免高空落物，包括一些建筑垃圾的掉落，也为了保证市容。

  在海陆烟台老旧小区改造项目现场指挥部内，墙上的感谢信和一面锦旗引起了记者注意。随后，记者也找到了送锦旗的居民。

  居民张女士：这是我拍下的这一块，这个楼上这块整个的掉下来呼打，一刮风下雨呼打呼打的，太可怕了，隐患。这次这不是施工嘛，我找到了领导，它这块不在他们范围之内，这次我找到了他们，他们领导给我把俺这个楼上给弄上了，弄了一天一宿弄这个东西顶的，要不整个又要掉下来了，这个东西整个对老百姓有隐患，砸了人怎么办。真的我要感谢人家领导、员工还有施工的工作组，要感谢政府，确实这次就给我们这个楼上，就是整个桃花街确实是挺好的。

  改造有温度，自然会赢得居民的赞誉。老旧小区改造既涉及到对建筑本体性能的改造，又有对基础设施、服务设施等软硬件的提升，其覆盖面广，涉及居民生活的方方面面。芝罘区住建局和施工单位从居民根本需求出发，多措并举，形成合力，不仅要“改”出品质，更要“造”出温度。

  兴隆街社区居民徐宏彪：服务态度也好，活干的也挺好的我觉得，你不用说别的，这个工作场地每次拾掇得干干净净的。如果我们居民有什么需求了，叫他们帮个忙，或是叫他给看看，能不能看这么弄看那样弄，他们如果是能够办到的话，那么确实是给他办到了，反正应该说的我们觉得挺满足的，挺满意的。