今年以来，莱阳冯格庄街道深入贯彻落实市委“11349”总体思路，以“担当实干、唯旗是夺”大竞赛、大比武活动为抓手，统筹推进项目建设、招商引资、营商环境等各项重点工作，在各领域全方位争先进、创一流、当标杆。在一季度大竞赛、大比武考核中，项目建设、营商环境、创新市域社会治理3个领域均获镇街组第1名，镇街组综合排名位列第2。

　　一、弹好“实干弦”，奏响经济发展“主题曲”

　　一是有序推进项目建设。推行科级领导“一联三包”和项目建设“周调度、月通报、季分析”等工作机制，抢抓施工黄金期，顺排工序，倒排工期，确保项目早日开工投产。目前，总投资5亿元的富煌华茂装配式钢结构建筑智能制造项目主体已完工，总投资8000万元的冠通汽车中国重汽汽车服务产业园项目正在进行设备安装，总投资9200万元的连胜种业生物工程研发中心项目正在进行车间基础施工，预计年内投产。

　　二是精准抓好经济运行。借力第五次全国经济普查单位清查工作，强力推进企业培育升规入库工作，通过实地走访、电话沟通等方式，实时掌握各重点企业经营情况，及时组织专员提前上门服务，帮助企业解决入库过程中遇到的困难和问题。目前，已完成5000万元以上的“欧贝斯多功能生物—生化制剂系列项目”新增入库，完成一季度固定资产投资总额1.93亿元，总量和完成率在18个镇街中均位列第一。

　　二、弹好“服务弦”，奏响营商环境“创优曲”

　　一是持续提升企业满意度。加强领导干部包联服务，深化“敲门行动”，匹配53名领导干部和机关干部作为联络员，对街道457家企业进行“一对一”包联服务，建立常态化沟通联系，变被动“等企”为主动“助企”。定期组织召开企业家座谈会，面对面了解企业需求，一企一策解决问题。目前，已组织召开企业家座谈会4次，帮助企业解决生产、用工、融资、土地等问题32个。

　　二是不断深化政务服务效能。依托政务服务一体化平台，推行综合受理一窗办、特殊群体帮代办、简单事项即刻办、数据跑路网上办等举措，切实以“精密”服务让“数据跑路”代替“群众跑腿”，不断增强群众的获得感、体验感。今年以来，共办理工商经营许可286起，办理食品经营许可证23起，办理小餐饮证24起；准确配置68项事项信息要素和52项依申请事项。

　　三、弹好“保障弦”，奏响社会治理“和谐曲”

　　一是以网格小平安，助推社会大治理。创新推出“237”工作流程（即每天完成2项工作任务、在网格内服务时间不少于3小时、开展7类走访），全面推进网格工作规范化、精细化、痕迹化管理，完成6个无社区管理小区1765户4591人的住户信息摸排和采集工作，采集录入各类基础数据5万余条。按照“重点部门集中常驻、一般部门轮流入驻、涉事部门随叫随到”的原则，整合政法、信访、司法等部门矛盾调处资源，深入推进“一站式”矛盾纠纷多元化解工作体系建设。今年以来，已化解矛盾纠纷125件，群众满意度达100%。

　　二是以信访法治化，促进社会大和谐。强化初信初访登记、受理办理、审核、督查、评价等闭环管理措施，严格落实烟督快办事项“13521”工作法，确保信访事项及时受理和按期答复。规范信访材料档案，做好登记、受理、交办等环节资料保存，确保记录详实。主要领导定期对信访事项进行动态督导，对包案领导重视不够、工作落实不力，视情况进行通报。今年以来，对收到的上级转送、交办初信初访案件均按期办理，受理率和按期答复率达到100%。

　　编审：李蕾