黄渤海新区“网格律师”上线啦!

法治烟台 2024-04-04 10:14

  黄渤海新区坚持网格为基、服务为本,持续深化“一村(社区)一法律顾问”工程,在全区226个社区(村居)全部配备了法律顾问基础上,向前一步、下沉一层,探索“律师进网格”服务新模式,利用社区网格群在线提供法律咨询,满足社区居民日常法律服务需求,方便群众“指尖上找法、直播间学法、平台提诉求、闭环解民纷”。

  3月份开始,新区司法局古现司法所联合辖区黄金河社区、澎湖湾社区、墨翠府社区“试水”以全国首创的社区“网格频道”为载体,首开“律师直播解纷”,组织开展“律师进网格”公共法律服务活动。“网格律师”做客社区直播间,以更加便捷、高效、轻松的方式,为社区居民就业问题提供法律服务,践法于行,润民于心,进一步推进了全区法律服务均等化、便利化,“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的氛围不断浓厚。

  截至目前,“网格频道”已分别围绕社区物业、劳动就业、《中华人民共和国民法典》进行三场主题直播。直播现场,互动频繁。居民们纷纷对相关法律发出提问,“网格律师”在线解答,通过选取评论、直播连线的方式,对居民的问题做出详细分析,并针对提出问题居民的具体情况进行解答,居民的法律需求得到了充分释放。“网格律师”为居民现场解答弹幕法律咨询100余人次,直播间最高在线达1239人。居民们纷纷表示,能以这种轻松便捷的方式解决法律问题,既省时又省力,在此过程中,真真切切地感受到了法律服务。

  与此同时,在直播中遇到复杂的或短时间无法解答的问题,律师会引导居民在直播之后,将自己的相关诉求,上传到自主研发的“七邻八舍”微信生态平台“一键帮办”版块。社区律师第一时间跟进,现场进行法律服务,以此形成“律师进网格”闭环服务。

  下一步,黄渤海新区将继续探索“律师进网格”法律服务活动,动员全区律师主动服务大局,积极参加社区法治活动,关心社区法治建设,在日常工作中洞察社情难点,释法说理当好“宣传员”,化解纠纷当好“调解员”,用法律专业力量助力新区法治建设,不断满足群众法律服务需求。

  编审:纪春艳