2023年度

　　十大亮点工作

　　1、养老变享老，“四心”服务 握指成拳 推进养老服务高质量发展

　　市民政局聚焦创新推出爱心助浴、暖心过冬、安心居家和顺心助餐“四心”服务，打造有温度、有前景的社区居家养老服务新格局。累计为失能老人提供助浴服务14175人次；提供免费过冬床位1334张；完成适老化改造5773户，为5885户独居老人家庭安装远程监护设备；建成助老食堂和配餐点612处、日均服务老年人3万余人次，满足全方位多层次养老服务需求，用心、用情、用力答好“养老答卷”，工作经验入选全省民政工作优秀创新案例。

　　2、“慈善+社区”打造“小社大爱”生态圈，让慈善融入你我生活

　　市民政局通过“一核引领、多方共治”，以社区党组织为圆心，社区慈善资源为臂膀，聚集社区双报到单位、辖区企业、小商铺、新就业群体、社区居民等多元主体深度参与社区公益慈善事业。

　　先后出台《社区慈善基金建设指导意见》、《支持社区慈善基金建设方案》等政策文件，按照基金规模给予一定资金支持。推行慈善业务“指南随行”和“码上办”系列，助力社区公益慈善不断前行。全市社区慈善基金增长数量及募集资金分别为上年的500%、240%，开展服务项目60余个、受益居民10.6万人次。相关研究报告分获全国民政政策理论研究成果三等奖、全市政府系统优秀调研成果二等奖。工作经验入选全省民政工作优秀创新案例。

　　3、创新实施“1+15+X”救助模式 织密流浪乞讨人员救助网络

　　市民政局推进全市流浪、乞讨、救助管理机制创新，全面完善四级救助网络，创新实施1中心站+15区市级卫星站+X镇村救助点的流浪乞讨救助管理模式。市级成立中心站，各区市设立分站和临时救助点，为流浪乞讨人员和临时遇困人员进行前期甄别并提供临时过渡性救助服务。2023年以来共组织街面巡查740余次，救助流浪乞讨人员785人，发放各类物资1720余件，护送返乡145人，为44名受助人员成功寻亲。

　　4、全市社会救助品牌蔚然成型

　　为持续浓厚社会救助领域创新实践氛围，市民政局在全市组织打造品牌矩阵，确定市级品牌1个、县级品牌11个。以品牌建设为牵引，通过完善救助制度、拓展救助对象、提高保障水平、优化服务供给等措施，丰富品牌内涵支撑，力求有特色、有内涵、叫得响、过得硬，不断扩大社会救助工作的社会影响。

　　莱山区“莱善助”和栖霞市“栖心助”2个社会救助品牌被评为2023年度全省优秀社会救助品牌。

　　5、芝罘区：创新“五步闭环”全周期理念，提升社区服务效能

　　芝罘区始终站稳居民立场、把握居民愿望，创新打造“五步闭环”民需项目服务体系，精深打捞、精细分流居民需求，精心设计、精准实施、精确评估服务项目，全周期构建满足居民多元需求的长效机制，实现服务内容精准化、服务过程精细化、服务质量精致化，让社区成为居民最放心、最安心的幸福港湾。相关经验做法入选“2023年全国城乡社区高质量发展典型案例”，收录于《全国城乡社区高质量发展100例》。

　　6、蓬莱区：“集群式”社会组织党群服务中心 “三增三减”构建可持续发展新模式

　　蓬莱区锚定培育孵化、资源共享、综合服务的定位，高质量完成社会组织党群服务中心搬迁改造。坚持“打通连接、整合资源、创新形式、培育集群”的思路，引导妇联、团委、关工委等群团组织入驻，创新打造全省首家“集群式”社会组织孵化基地。党群中心全面实施“1133党建工程”，创树“丹心为民 益暖万家”社会组织党建品牌，做到“一支部一品牌”；创新“三增三减”运维模式，通过增设资源链接平台，减少场地管理成本；增加共享设施设备，减少社会组织自身发展投入；增加专业人才队伍，减少第三方运维费用，实现社会组织党群服务中心运维最大费效比。

　　7、龙口市：高点站位，赋能基层，打好“慈善+”组合拳

　　龙口市积极培育社区慈善基金发展，充分发挥公益慈善事业在基层治理中的补充作用。2023年对新成立的社区慈善基金进行总额30万元配捐激励，共设立社区慈善基金20支，累计募集资金102.6万元。持续推动发展“慈善+”模式，创新开展“莲心陪诊”“为您安个家”“彩虹村助学”“蜗牛宝宝”“蛟龙救援”等多个“慈善+社工+志愿服务”公益项目。其中“莲心陪诊”项目荣获齐鲁孝心励志奖并获省级社会力量参与社会救助优秀项目。

　　8、黄渤海新区：为爱助力成风景，婚姻登记谱赞歌

　　婚俗改革因地制宜、行稳致远。在全市首建移风易俗展馆和文明婚俗实践站，视频作品《文明婚俗改革花，绽放灼灼相映红》在全省“镜头里的婚俗改革”作品征集中荣获一等奖，在亚洲微电影节民政单元作品评选中荣获二等奖，黄渤海新区被省民政厅列为全省第二批婚俗改革试点。

　　婚姻登记心贴群众、情暖民心。被省民政厅、省大数据局列为全省第二批婚姻登记信息数据质量提升试点。婚姻辅导使命在肩、深耕不辍。创新实施“阵地前移、力量前倾、服务前置”三前工作法，进社区、入企业 举办公益辅导活动19场，建成海信社区“信邻·幸福护航站”，荣获“山东省优秀婚姻辅导服务组织”称号。

　　9、莱山区：智享养老，“3510”筑起社区老年人“幸福圈”

　　莱山区创新“3510”模式，即智慧社区、智慧家庭、智慧养老三位一体；智慧居家养老以弘扬孝文化启航、以人工智能赋能、以线上线下融合发展、以服务居家养老落地、以全国连锁定位；推动党建引领、营养餐厅、医疗健康等十项服务走进社区。推动知名养老品牌“孝之源”与国企凤凰文旅集团成立合资企业，赋能多元主体共同参与社区嵌入式养老，投资600余万元建成迎春佳苑和后七夼社区智慧居家养老服务中心，实现社区养老“AI+互联网+N”多种功能覆盖，成为中国式现代化落地社区（村居）、家庭和养老（托幼）的实践典范。

　　10、栖霞市：《地名里的百家姓》，让地名档案“活起来”

　　栖霞市运用“一普”和“二普”全国地名普查姓氏档案，探索档案转化运用新途径，发现“地名与姓氏互为因果，互源互化”这一文化现象和规律，编纂《地名里的百家姓》，为社会各界研究地名与姓氏文化提供权威信息，为研究姓氏历史演变、分布情况提供基础数据，为编修家谱和寻根问祖者提供便捷信息渠道，曾帮助北京市三代寻根未果的陈女士十分钟寻根成功。相关经验做法入选2023年度全省区划地名领域创新典型案例。

　　编审：纪春艳