这事,在家就能办!

花开莱州 2024-01-10 21:15

您好,张先生

这里是国网莱州市供电公司

您的过户已办理

新的缴费户号为……

1月8日,市供电公司受理永安路街道瑞莱首府客户张先生的线上报装申请,当天顺利完成电子资料存档和现场装表接电,实现了居民报装“一次都不跑”。张先生表示:“十分感谢,不用跑腿就把用电过户给办了,真是方便。”

2023年以来,市供电公司持续优化供电营商环境,以便民利民为工作导向,积极推进“一件事一次办”“无证明办”“水电联办”等工作模式,真正做到“减证便民”“数字化转型”,用最便捷的服务,打造最优化的供电环境。

 

 

一件事一次“办”

 

 

 

 

2023年以来,市供电公司从客户视角出发,优化整合业务,实施高频业务“一次办”。市供电公司中心营业厅升级为烟台市公用事业共享营业厅,结合政务服务大厅综合业务窗口,为客户提供联办服务。

完成电子证照线上调用2121条,处理“房产+供电”联合过户工单2337件。

 

 

水电联“办”

 

 

 

 

“联合验收,省去了我一个一个窗口的提报申请,有什么情况现场统一解决,对项目进展太有帮助了。”1月5日上午,在市安邦君汇小区联办现场,负责人程经理由衷感慨。

安邦君汇小区位于掖县东街南侧,小区规划4幢楼及地下车库,总建筑面积18365平方米,建设居民120户,项目到了验收阶段,各项工作千头万绪。市供电公司积极沟通住建局、渤海水务等单位现场联合“办”,大力推动“水电气暖”联办机制落地,实现客户“一家申报”“最多跑一次”。

2023年以来,莱州市供电公司拓展网上国网APP功能应用,已完成水电联办29项。

 

 

无证明“办”

 

 

 

 

自2023年9月份起,莱州市试点推进居民充电桩无证明办电,供电公司与物业一次性签订协议证明,后续客户可直接申请报装。截至目前,已有紫云兰庭、文萃佳苑、莱凤台、水云居等小区完成公示。

2023年以来,市供电公司着手开展居民住宅小区充电桩安装工作,新建居民小区供电方案合理确定充电设施配置容量、同时系数等技术参数,100%预留容量确保满足居住区充电设施长期用电需求。

下一步
市供电公司
将继续优化居民充电设施报装方式
主动对接物业企业
持续提升居民服务便利度
来源:今日莱州

 

 

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