“高效”“便捷”“贴心服务”……回顾2023年全市营商环境服务质效，这些字眼、标签始终贯穿工作全过程……

俗话说，一天之计在于晨，一年之计在于春，为给全市营商环境开好头，起好步，早在今年二月初二新春伊始，位于发城镇工业园区的王掌柜发城苹果数字综合体项目便顺利领取到“四证齐发”，举行圆满的开工仪式，开启了全市大项目、好项目落地的热潮。

一年来，为给项目落地、企业发展、百姓生活提供更优服务，我市多措并举创优便捷高效政务服务体系，切实增强企业群众获得感、幸福感和满意度。

远程异地就近 招投标服务更规范

来不了没关系！“云见面”为您帮办代办，把“不见面审批”延伸为“不见面代办”。这是今年市行政审批服务局在深入推进流程再造，拓展服务渠道，实现的远程政务服务质效“新飞跃”。

为此，市行政审批服务局升级改造了2个远程异地评标室，为12个评标席位加装隔断，有效提升评标场地的承载力。通过数字化手段实现了异地评标专家资源共享，为招标投标服务带来极大便利。今年共完成39例远程异地就近评标项目，跨地市远程异地评标合作范围已涵盖威海市、淄博市、潍坊市、莱西市，且完成首例政府采购远程异地评标项目。工程建设项目远程异地评标率100%，作为副会场配合其他区市开展20例远程异地就近评标项目，实现工程建设项目远程异地就近评标常态化、规范化。

深化一窗受理 政务服务更便捷

创新将企业微信客服功能嵌入微信公众号，提供精准、实时线上答疑服务，实现线上线下同源同步，全方位、多角度提升政务服务事项标准化水平，打造“一窗受理”新格局。