烟台融媒9月15日讯（通讯员 王吉刚）中秋将至，港城烟台消费市场持续回暖升温，商贸流通、民生消费、健康产业等各大行业全面进入节前备货、扩产拓销的黄金窗口期。小微企业作为活跃地方经济、稳定社会就业、丰富民生供给的重要主体，是支撑城市烟火气的关键力量。但受经营模式、回款周期、库存积压等行业特点影响，众多小微商户每逢节庆节点都会面临阶段性资金紧张、周转困难等问题。

　　主动走访摸排 精准对接企业发展刚需

　　为切实摸清辖区小微企业真实融资需求，变“企业找政策”为“政策找企业”，烟台农商银行莱山区支行全面开展辖区小微实体企业专项走访摸排工作。各经营网点立足辖区产业特色，分片包干、下沉一线，走进沿街商铺、产业园区、商贸市场，面对面倾听企业诉求，一对一了解经营现状，精准掌握企业生产经营、资金周转、未来规划等详细情况，建立需求台账、精准分类施策。

　　在走访辖区重点小微企业过程中，改行营业部对接了本地一家深耕大健康领域的优质实体企业。该企业多年来扎根烟台本地经营，主营中草药收购、健康食品、美妆养生产品销售及健康技术推广，经营模式成熟、口碑信誉良好、市场客源稳定，是辖区极具发展活力的优质小微企业。

　　随着中秋节日临近，市场健康消费、礼盒消费需求大幅上涨，企业订单量持续激增，急需大量资金用于原材料批量收购、新品礼盒包装升级、节前货品储备以及线下市场渠道拓展。大量资金沉淀在库存和回款环节，让企业出现了短期资金周转压力，严重制约企业抢抓节日商机、扩大经营规模的节奏。

　　了解到企业的紧急困境后，莱山区支行营业部工作人员第一时间上门对接，全面摸排企业经营资质、征信状况、经营流水，结合企业实际用款周期和经营特点，为企业量身定制适配的普惠信贷服务方案。

　　优化服务流程 高效普惠纾解企业燃眉之急

　　小微企业节日用款，最核心的诉求就是急、快、灵。针对小微企业“短、频、急”的融资特点，烟台农商银行持续优化信贷服务体系，精简审批流程、压缩办理时限、开通绿色审批通道，全力提升普惠金融服务效率，切实让小微企业贷款“少跑腿、快到账、无压力”。

　　结合该企业的实际融资需求，烟台农商银行莱山区支行迅速启动小微金融专项服务机制，安排专属客户经理全程一对一跟进服务，从资料收集、资质审核、风险核查、方案匹配到审批放款，全流程闭环高效推进。本次专项服务中，支行成功为企业发放普惠经营性贷款400万元，精准填补了企业节前经营资金缺口，以实打实的金融支持，帮助企业彻底缓解了备货资金压力。

　　全程服务过程中，支行工作人员耐心细致为企业讲解普惠贷款优惠政策、还款方式、用款规则，依托极简审批流程和高效服务模式，在合规风控前提下，最大程度压缩办理时长，实现资金快速落地。及时到位的信贷资金，有效支撑企业完成中草药原料批量采购、节日礼盒全新升级、热销货品足量储备，让企业可以放心大胆备货、全力以赴拓市，稳稳抓住中秋消费旺季红利。

　　“农商银行的服务太及时、太贴心了！节前正是我们用钱最紧张的时候，多亏了这笔贷款支持，解决了我们的燃眉之急！”企业负责人对烟台农商银行高效、暖心的金融服务给予了高度评价。

　　深耕普惠赛道 持续赋能区域实体经济发展

　　一笔暖心贷款，一份金融担当，一次精准赋能。此次助力本地大健康小微企业纾困发展、赋能节日消费经济，是烟台农商银行深耕普惠金融、服务本土小微实体的真实缩影。

　　长期以来，烟台农商银行作为本土法人金融机构，始终坚守服务地方、服务小微、服务民生的初心定位，扎根港城大地、紧贴实体经济脉搏。始终把小微企业发展需求放在首位，持续优化普惠金融产品体系、简化信贷办理流程、落实减费让利政策、提升金融服务温度，精准破解小微企业“融资难、融资慢、融资贵”难题，源源不断为本地小微企业成长输血赋能。

　　下一步，烟台农商银行将持续聚焦地方经济发展重点和民生消费需求，持续加大小微信贷投放力度、拓宽金融服务覆盖面、提升普惠服务精准度。持续深耕商贸流通、民生服务、健康产业、特色零售等重点民生领域，以更高效的流程、更优质的产品、更暖心的服务，精准滴灌实体经济，全力护航辖区小微企业稳健经营、茁壮成长，持续激活城市消费活力，以金融力量助力港城烟台经济社会高质量发展再上新台阶。

法律支持单位：山东助商律师事务所