“林师傅,你是我们全家的恩人!”8月27日上午10时,栖霞公交公司办公室里,刘大叔紧紧握住驾驶员林树光的手,专程赶来当面感谢这位救了自己儿子性命的公交驾驶员。面对家属的致谢,林树光说道:“作为栖霞公交驾驶员,只要看到乘客有危险,我们都会冲上去,这是职业本能,更是分内之事。”

刘大叔的专程到访,将记忆拉回到8月1日那个烈日灼人的中午。当天上午10时30分,林树光驾驶栖霞至苏家庄线路公交车从车站发车,刘大叔的儿子在城区站点上车后在寺口镇站点下车,自行骑摩托车离开。由于路线相同,小伙子很快骑车超过了公交车。约10分钟后,当公交车行驶至西南疃站点附近时,林树光突然发现路中央躺着一个人,旁边倒着一辆摩托车!
“他趴在地上,脸上全是血,天气又热,地面烫得很,我当时只有一个念头——救人要紧!”林树光回忆道。他立即靠边停车,第一时间拨打120和110并向车内乘客说明情况,随后冲下车查看伤情。车内乘客纷纷说:“救人要紧,我们可以等!”20分钟后,急救车和警车赶到,看到伤者被抬上车,林树光才重新回到驾驶座,将其他乘客送达目的地。回到公司后,他并未声张,像往常一样默默继续工作。直到刘大叔的专程到访,这件被他悄然藏起的善举,才终于被更人知晓。
林树光的善举并非个例,而是栖霞公交驾驶员群体的一个缩影。在连接城乡的多条线路上,驾驶员们日复一日坚守岗位,用安全准点保障出行,用热心善举传递温暖,让十米车厢成为流动的文明窗口。更值得关注的是,此次救援中乘客们主动配合、毫无怨言,这恰恰说明,优质服务从来不是单向付出,而是驾驶员与乘客之间信任与善意的双向奔赴。正是这种相互理解、相互支持的和谐氛围,让公交出行不仅是一段路途,更是一程有温度的陪伴。
栖霞公交将始终牢记“发展公交 服务大众”的核心服务理念,以驾驶员之善举传递城市文明,以车厢之温情承载百姓信任,持续优化服务品质,让栖霞公交的民生底色更加厚重,让品牌成色愈发闪亮。
编审:王巧
法律支持单位:山东助商律师事务所

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