9月1日,烟台市人民政府新闻办公室举行新闻发布会。烟台市商务局党组成员、副局长、新闻发言人曲宁,烟台市融媒体中心副主任刘镇,银联商务支付股份有限公司山东分公司总监付灿,山东锦祥好生活服务有限公司营销总监赵晓涵,烟台振华集团策划部部长逄育涛就“一票通全城·福利惠民生”烟台市AI票根经济促消费活动有关情况,回答记者提问。

▲发布会现场
新闻发布会答记者问

中国网:烟台是全国50个有奖发票试点城市之一,与这次票根经济促消费活动是否有关联,同时,在本次活动中,有哪些创新举措?
烟台市商务局党组成员、副局长、新闻发言人 曲宁——
全国有奖发票试点活动已于7月底结束,烟台市广大市民通过参与活动得到了真真切切的实惠,社会反响非常好。为了着力推动实现“淡季不淡”,扩围推广有奖发票试点经验,让市民朋友们继续享受真实惠,市商务局组织了这次活动。在这次活动中,主要有三个方面的创新:
在顶层设计上创新“1+N”模式,确保了全平台可扩围。“1”就是“烟台AI票根数据平台”,主要承担数据上传、共享、监管等功能;“N”就是将烟海e家、云闪付、嗨e购、City好生活等主流平台接入主平台,提高消费者上传票据便捷性与权益发放精准性。后续将拓展更多渠道、接入更多平台,推动更多主体参与,实现可持续发展。
在具体实施上创新权益叠加形式,确保了全场景可覆盖。消费者在全市范围内产生的高铁票、加油票、景区门票、餐饮购物小票、水电缴费单等合规消费凭证,均可上传平台。每张有效票根,可同步叠加获取平台权益、金融机构权益及商户权益等约15项优惠,满足消费者多样化需求。
在风险防范上创新资金监管方式,确保了全流程可控。建立“系统核验、AI识别、人工抽检”的三级查验机制,严禁伪造、重复使用票据。在资金监管方面,创新建立全国首个“U企付”分账系统,资金流水不再产生资金池,实现“T+1”日自动清算至各账户,全程保障多方资金安全。在流程保障方面,严格落实消费者权益保护,定期开展网络安全监测,构建多层级客诉响应机制,确保活动平稳有序运行。在绩效评估方面,聚焦数据评估与经验总结,持续完善机制、补足短板,将票根经济打造为烟台促消费、惠民生的长效品牌。

山东广播电视台:本次票根经济促消费活动是全市重要的惠民促消费项目,烟台市融媒体中心作为参与单位,主要承担哪些职责?
烟台市融媒体中心副主任 刘镇——
本次票根经济促消费活动,烟台市融媒体中心主要承担两个方面工作。
第一个方面,烟台市融媒体中心将会同市商务局建设维护“烟台AI票根数据平台”,实现票根自动核验、信息自动提取、权益自动匹配,提升参与便捷度与审核效率;严格落实数据安全管理要求,规范用户信息保护,健全数据监管机制,确保平台运行安全、数据真实可信、权益发放透明。目前已接通烟海e家APP、云闪付APP、嗨e购商城小程序、City好生活小程序,同时也欢迎更多的平台加入。
第二个方面,烟台市融媒体中心将充分发挥主流媒体的宣传引导作用,调动报纸、广播、电视、客户端、新媒体矩阵、户外传播等全平台资源,做好全方位的宣传解读和便民服务。同时,还会进行全周期的统筹宣传报道,及时、权威地发布活动总体安排、参与规则、权益设置等信息,并通过新闻报道、图解长图、短视频、广播口播、电视专题等多种形式,把相对专业的活动规则转化为通俗易懂的内容,让市民朋友一看就明白:什么样的票根可以参与、通过哪些正规渠道上传、权益如何领取使用。烟台市融媒体中心还会深入挖掘此次活动中的一些惠民故事、消费亮点和商户典型,用群众喜闻乐见的方式讲好烟台消费升级的故事,真正把惠民政策传递到千家万户。

▲发布会现场

大众日报:作为本次活动重要资金支付结算平台,银联商务山东分公司主要承担哪些职责?
银联商务支付股份有限公司山东分公司总监 付灿——
本次票根经济促消费活动中,银联商务山东分公司主要承担以下两个方面的工作:
在交易保障方面。发挥银联商务作为国有支付机构的平台优势,承担活动消费场景的支付受理和交易保障,确保活动期间交易支付系统稳定运行、交易顺畅高效。同时配合活动做好消费核销,覆盖全市餐饮、零售、文旅等参与活动的各个消费场景,让群众持票根到店消费方便、快捷。
在资金安全方面。跟平台方一起建立了覆盖交易全流程的资金风险监控体系,实时监测交易行为和资金流向,强化风险预警与应急处置,确保资金安全合规、运营规范透明。所有交易资金统一纳入在山东区域首次落地“U企付”账户系统进行管理,所有交易资金不在三方平台留存,直接进行清算,确保专款专用、全程可溯、结算及时。

烟台市融媒体中心:锦祥好生活作为本次活动的重要参与平台,具体承担了哪些核心职能?
山东锦祥好生活服务有限公司营销总监 赵晓涵——
锦祥好生活在本次活动中,核心承担的是商家实体门店数字权益的供给方和平台技术接口方、票根权益平台补贴的角色。具体来讲有三个方面:
API的深度对接。锦祥好生活向“烟台AI票根数据平台”开放了完整的数字权益API接口,实现了票根核验、权益匹配、券发放、核销抵扣的全链路自动化。
健全商家网络。依托自身在本地生活服务领域的积累,首批已接入蓝白、薛记炒货、7-Eleven、鲁味斋、洪兴砂锅、盛文甘栗、包子客、振华百货、喜旺、立健等头部连锁品牌,并持续开放平台招募更多企业、商家参与此次活动中。
开展运营补贴。在活动过程中,将对入驻商家在交易手续费、消费权益等方面进行补贴,让企业、商家能够以更底成本参与到活动中来,真正做到让利于民、让利于商。

胶东在线:振华是烟台商贸流通领域的骨干龙头企业,在本次票根促消费活动当中,企业主要采取了哪些举措参与其中、发挥自身作用?
烟台振华集团策划部部长 逄育涛——
振华作为服务市民日常消费需求的一线企业,始终坚守便民、利民、惠民初心。振华集团高度重视本次票根促消费活动,第一时间统筹推进各项工作。目前,已经完成了百货业态的平台入驻工作,全场折扣券、平台资源、金融机构补贴多重优惠将叠加呈现。更贴近百姓生活的超市业态,因涉及产品种类多、折扣优惠不等等因素,正在加紧进行系统改造和对接,争取尽快将超市板块上线平台,全面打造线上线下融合的消费场景,切实提升活动的便捷性和实惠度。同时,也将加强企业内部服务保障,优化商品供应和售后流程,确保优惠举措落细落实、惠民政策应享尽享,为活跃商贸流通市场、助推城市经济发展贡献更大力量。
编审:王巧
法律支持单位:山东助商律师事务所

鲁公网安备37061302000010号