亲爱的同学们,尊敬的家长朋友们:
蝉鸣盛夏,暑启假期,同学们即将迎来轻松愉悦、蓄力成长的暑假时光。暑假是休整身心、拓宽视野、夯实学识的重要窗口期,也是校外培训消费、课外实践活动的集中时段。为切实守护全市中小学生身心健康、保障家长合法消费权益,规范暑期校外培训秩序,杜绝违规培训、消费陷阱和安全隐患,莱阳市教育和体育局特向全市广大学生及家长朋友发出诚挚倡议:坚守教育本真,理性规划暑期学习生活,科学审慎选择校外培训,远离违规培训乱象和各类消费风险,让暑假成为孩子快乐成长、稳步提升的美好时光。
恪守合规准则,筑牢培训安全防线
1.规范缴费流程,严控资金风险
●统一使用官方平台。所有合规校外培训机构均已纳入“全国校外教育培训监管与服务综合平台”管理。请家长务必通过“校外培训家长端”APP或支付宝小程序,完成选课、签约、缴费、退费等全流程操作,坚决不通过微信、支付宝个人账户、线下现金等非官方渠道办理培训相关业务。
●明晰资金监管规则。通过官方平台缴纳的培训费用,将由银行全程托管,按照课程进度分批划拨至培训机构账户,从源头杜绝机构卷款跑路、退费难、乱收费等消费风险。凡机构要求脱离官方平台缴费的,均属于违规行为,可直接向监管部门举报。
●坚守缴费硬性红线。严格执行校外培训收费标准,单次缴费金额不超过5000元,单次购买培训服务的时间跨度不超过3个月或60课时,杜绝超限、超额缴费,规避大额资金安全风险。
●抵制各类诱导消费。警惕并拒绝“暑假特惠”“课时预存翻倍”“多报多送”“组团优惠”等各类诱导消费活动,不盲目囤课、不超额缴费,杜绝一切非理性培训消费行为。
2.核验机构资质,排查场地隐患
●必查证照公示。实地考察培训机构时,务必核验机构显著位置公示的《办学许可证》与营业执照(或民办非企业单位登记证书),确认证照齐全、合法有效,证照信息与实际办学地址、培训项目、办学范围完全一致。
●确认教师资格。正规机构需公示在岗教师姓名、照片、教师资格证书或对应专业资质证明,严禁无资质人员开展校外培训。家长可通过官方渠道核验教师资质真伪,杜绝无证授课、违规代课行为。
●核查课程范围。仔细核对培训课程内容,确认授课项目、课程范围与机构证照核定业务一致,坚决防范超范围开展学科类培训、违规超前教学等问题。
●评估场地安全。优先选择消防设施齐全、消防通道畅通、安保制度完善、环境卫生达标的正规培训场所。坚决避开自建房、危旧房屋、密闭无通风空间、临时简易场地等风险区域;夏季高温多雨,重点核查场地通风降温、防汛防雷、防暑降温设施配备情况,防范中暑、溺水、触电、暴雨洪涝等安全隐患。
3.留存完整凭证,依法理性维权
●签订正规合同。通过官方APP统一签订教育部、市场监管总局联合监制的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,仔细研读上课时长、课程内容、收费标准、退费规则、违约责任等核心条款,坚决不信口头承诺、不签非正规私人合同。
●留存有效凭证。缴费后及时保存官方平台电子缴费记录、电子票据,拒收白条、手写收据等非正式凭证;培训结束后可依规索取正规发票,留存完整维权依据,保障自身合法权益。
4.审慎参与活动,压实安全责任
暑期是研学旅行、夏令营、社会实践、赛事展演等外出集体活动的高发期,培训机构举办人为活动安全第一责任人。家长需全面研判活动的安全性、必要性,审慎选择报名,遇高温、暴雨、台风、强对流等恶劣天气,坚决拒绝或要求机构暂停一切外出集体活动。
●查验安全手续。确认机构已与家长签订正规《外出活动知情同意书》,完备活动方案、安全应急预案、合作单位资质、学生意外伤害保险等全套材料,手续齐全方可参与。
●前置风险评估。核实机构已提前对活动路线、交通方式、食宿场地、活动场地开展实地勘测和安全风险评估,制定针对性防暑、防汛、防溺水、防踩踏等安全防护措施。
●确认应急保障。确认活动配备专职安全员、急救药品和具备专业急救能力的工作人员,明确应急联络方式和突发情况处置流程,保障突发问题能够快速处置。
●规避高危项目。谨慎对待登山、攀岩、游泳、蹦极、过山车、跳楼机、野外探险、水上游玩等高危项目,确认机构具备对应经营资质、专业教练团队和完善防护装备,无安全保障的坚决不参与,严防暑期安全事故。
严查隐形培训,规避消费安全陷阱
1.辨识变异形态,严守培训红线
●线上隐形培训。坚决拒绝通过即时通讯软件、网络会议平台、直播回放、AI自习室、虚拟教室等线上渠道,变相开展的学科类培训;警惕以作业答疑、一对一线上辅导、暑期刷题精讲为名的违规学科授课行为。
●线下隐匿教学。杜绝参与在居民楼、酒店客房、咖啡厅、写字楼隐蔽隔间、私人住宅等密闭隐蔽场所开展的“一对一”“一对多”私教补课,远离“众筹私教”“上门家教”等隐形变异违规培训。
●伪装名目培训。警惕以教育咨询、文化拓展、暑期托管、幼小衔接、作业辅导、专注力训练、思维提升、全脑开发、国学启蒙等名义,变相开展学科类超前教学、同步补课的违规培训行为。
●抵制宗教渗透。坚决抵制以传统文化、国学研修、身心修养等为幌子,暗中开展宗教渗透的各类违规活动,守护学生健康成长环境,树立正确世界观、人生观、价值观。
特别提示:隐形变异违规培训多为隐蔽办学、无正规资质、无安全保障、无监管约束,授课人员资质不明、场地安全不达标、教学质量无保障。一旦发生安全事故、退费纠纷、权益受损等问题,家长维权难度大、成本高,学生人身安全和合法权益无法得到有效保障,请务必高度警惕、坚决远离。
2.甄别营销套路,防范消费风险
●效果承诺陷阱。警惕“中高考保过”“单科提分”“名校录取包过”“考级必过”等绝对化、夸大式培训宣传,此类宣传违背教育规律,刻意制造教育焦虑,属于典型的诱导消费陷阱。
●升学保证陷阱。坚决不信“内部升学指标”“考试加分”“名校保送”等虚假承诺,拒绝报名各类天价保过培训、定制升学培训项目,严防大额财产损失。
●价格欺诈陷阱。理性甄别“暑期限时特价”“名额紧缺”“限时秒杀”等营销话术,警惕虚构原价、虚假优惠、强制捆绑消费等价格欺诈行为,理性匹配培训需求与消费支出,不盲目跟风报班。
●金融诱导陷阱。坚决拒绝“培训贷款”“教育分期”等过度负债消费模式,警惕以AI智能学习、新型教育科技为噱头,高价售卖学习设备、捆绑课程敛财的套路,拒绝各类变相违规收费。
特别提示:布设消费陷阱的违规机构及个人,多脱离官方监管、规避资金托管,依靠虚假宣传、夸大承诺敛财,卷款跑路风险极高。此类培训无正规合同、无合规凭证,一旦产生退费、维权纠纷,需耗费大量时间、精力通过法律途径解决,请广大家长理性甄别、谨慎消费。
善用优质资源,赋能暑期自主成长
●使用免费优质资源。国家智慧中小学教育平台汇聚全学科名师课程、配套学习资料等免费优质学习资源,同学们可结合自身节奏自主预习,培养自主学习能力。
●积极参与社会实践。主动参与志愿服务、社区服务、职业体验等活动,走进社会、锤炼本领,树立责任意识。
●坚持深度经典阅读。品读好书、涵养心性,不断提升人文素养与思维能力。
●坚持每日体育锻炼。保证每天一小时运动时间,练就强健体魄,保持积极乐观的心态。
●深耕兴趣特长发展。踊跃参与艺术、科技、手工等特色活动,挖掘自身潜能,实现全面发展。
畅通监督渠道,共建规范育人环境
为全力营造规范、安全、有序的暑期校外培训环境,严厉整治违规培训、虚假宣传、违规收费等乱象,欢迎广大家长、同学们及社会各界人士积极监督、主动举报各类违规校外培训行为。
法律支持单位:山东助商律师事务所

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