什么是医保码

　　医保码即“医保电子凭证”，是由国家医保信息平台统一签发，是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质，是打通医保全流程便民服务的金钥匙，解决了过去参保人实体卡携带不便、挂失补办困难等问题，方便参保人就医购药。

　　大部分参保人可以通过“烟台市医疗保障局”微信公众号、国家医保APP、支付宝“烟台医保”小程序等渠道线上激活申领医保码，但有一部分参保人不适用线上激活，例如面部受伤人群、对智能手机操作不熟悉的老年人、持港澳台居民居住证和外籍护照参保人群、其他无法通过线上人脸识别的参保人等，为了更好地服务参保人，烟台市医疗保障局推出线下激活医保码业务，确保每一位参保人都能够高效、安全地享受医疗保障部门的各项公共服务。

　　医保码激活方式

　　1.下载国家医保服务平台APP激活申领

　　2.关注“烟台市医疗保障局”微信公众号激活申领

　　点击“医保服务”—“医保电子凭证”激活申领。

　　3.扫描下图微信或支付宝二维码激活申领

　　4.线下激活医保码

　　芝罘区参保人前往芝罘区医保中心，告知医保经办工作人员需要办理医保线下激活服务，提供所需身份材料（参保人身份证或社保卡），由医保中心工作人员通过系统代为激活医保码。

　　办理地址：芝罘区政务服务中心2楼医保专区

　　办理时间：工作日上班期间

　　咨询电话：0535-6860036

　　系统激活后，参保人在手机短信会接收到国家医保服务平台APP登录账号和默认密码。

　　参保人下载并登录国家医保APP，按照手机短信提供的账号和密码登录，即成功激活本人的医保码。

　　温馨提示

　　参保人在登录国家医保APP后，要尽快点击【我的】个人头像，点击账号密码修改，方便下次登录使用。

　　医保码密码修改方式

　　1.通过国家医保服务平台APP重置修改

　　下载并登录国家医保服务平台APP，在首页底部点击中间【二维码】图标或者直接点击【医保码】功能按钮，进入医保码展码页面，展码页面下方找到【修改密码】按钮，点击后扫脸即可重置密码。

　　2.通过“烟台市医疗保障局”微信公众号重置修改

　　关注并登录“烟台市医疗保障局”微信公众号，在左下角点击【医保服务】—【办事大厅】进入烟台医保页面，点击【我要办事】—【医疗账户】，先点击【个人账户交易密码重置】重置密码，再点击【个人账户交易密码修改】即可完成修改。

　　3.通过支付宝“烟台医保”小程序重置修改

　　打开支付宝，搜索栏录入“烟台医保”，点搜索，进入“烟台医保”小程序，点击【我要办事】—【医疗账户】，先点击【个人账户交易密码重置】重置密码，再点击【个人账户交易密码修改】即可完成修改。

　　4.线下修改医保码密码

　　若因特殊原因无法线上修改医保码密码的芝罘区参保人，可携带有效的身份证原件（非本人办理需出具委托书，持委托人和被委托人的有效身份证件原件）前往芝罘区医保中心线下办理医保码密码重置修改。

　　编审：李蕾

法律支持单位：山东助商律师事务所