浦发银行烟台莱州支行走进商圈开展消费者权益保护宣传活动

烟海e家 2025-12-26 15:33

  胶东在线12月26日讯(通讯员 刘斌韬)为提升商圈消费者金融风险防范意识,守护群众财产安全,进一步践行金融机构消费者权益保护责任,近日,浦发银行烟台莱州支行深入辖区核心商圈,开展消费者权益保护宣传活动,为商圈消费者及商户筑牢金融安全“防护盾”。

  本次宣传聚焦商圈消费场景高频金融风险,精准对接消费者及商户需求,通过“定点宣讲+流动普及+互动答疑”相结合的形式,多维度传递金融维权知识。宣传围绕三大核心内容开展普及:一是聚焦个人金融信息保护,详解身份证、银行卡、手机验证码等敏感信息的保管要点,提醒消费者警惕“扫码领礼品泄露信息”“伪基站短信套取验证码”等陷阱,杜绝因信息泄露引发资金损失;二是针对支付安全及反诈防护,重点普及“POS机盗刷、信用卡套现、虚假购物退款诈骗、冒充客服诱导转账”等商圈高频诈骗套路,拆解骗子利用“低价诱惑、售后关怀、紧急赔付”实施诈骗的核心手段,现场演示手机银行安全设置、交易风险预警等操作,强调“陌生链接不点击、陌生来电不轻信、大额转账多核实”的反诈原则;三是普及金融消费维权知识,明确消费者在存款、贷款、信用卡、支付结算等业务中的合法权益。

  此次商圈消保宣传活动,将金融安全知识送到群众身边,得到了商圈管理方、商户及消费者的一致好评。下一步,浦发银行烟台莱州支行将持续深化消费者权益保护工作,建立商圈宣传常态化机制,不断创新宣传形式、丰富宣传内容,将消保知识融入日常金融服务,营造“安全消费、理性理财、依法维权”的良好金融环境,以实际行动守护群众金融安全,助力辖区商圈健康有序发展。

法律支持单位:山东助商律师事务所