近年来，烟台市社保中心聚焦残障人群“急难愁盼”，创新多元服务新生态，形成助残长效机制，构建“政策暖心、参保安心、待遇舒心”助残体系，为全市9万多名因工致残人员和各类残疾人群提供保障服务，群众获得感满意度显著提升。11月27日，烟台市社会保险服务中心获省委、省政府颁发的“省级助残工作先进单位”荣誉称号。

一是政策宣讲“全方位”。以党建“双报到”为载体，与省社保中心结成党建联盟，组建“社保小分队”，开展“社保政策进万家·助残惠残暖人心”活动60多场次。与残联、农业农村等部门数据比对，精准识别未参保残疾人信息，“一人一档”建立台账，通过“宣讲引导+执法督导”双轮驱动，确保单位依法为残疾职工全员足额缴纳社保费。二是 跟踪服务“零跑动”。开通12333“社保助残专线”，为行动不便重残人员提供预约帮办代办服务。常态化提供“上门鉴定”服务平均每年30多人次，鉴定结论邮寄6000多人次。对符合条件的重度残疾人等困难群体，实行政府代缴、兜牢底线，2024年代缴1016人、居民养老保险费12.7万元。三是 数字赋能“零距离”。为残疾人员制发加载残联标记社保卡，在省内与残疾证同等效力，目前已制作加载残联标记社保卡约4万张，实现社保卡在就医购药、交通出行、文化旅游等助残领域一卡通用。四是待遇按时足额“零等待”。实行工伤医疗、康复、辅具费用联网结算率100%。畅通线上线下待遇申领渠道，一次性伤残补助金“免申即享”。通过社银直联方式为1.76万名工伤职工发放待遇8.04亿元，为1.25万名伤残职工报销费用1.89亿元。

编审：王巧 

法律支持单位：山东助商律师事务所