“太感谢你们了，没想到这么快就办完了外资企业变更登记，帮我们解决了大难题，让我们非常省心！”莱州海康环保能源有限公司的吕经理接过崭新的营业执照，对莱州市市场监管局驻市政务服务中心外资登记窗口工作人员热心周到的服务连连称赞。

　　近日，莱州海康环保能源有限公司的吕经理来到莱州市市场监管局驻市政务服务中心外资登记窗口，面露焦急地对工作人员说：“我们急需办理外资企业变更登记，以便更快地推进资金入场和项目启动……”窗口工作人员了解到这一情况后，没有拘泥于常规流程，立即启动“外资绿色通道”，专人负责，全程导办，为吕经理提供“一对一”的全程指导服务。从材料准备、表格填写到提交审核，工作人员进行了逐一讲解，确保申请材料一次备齐、规范准确，避免了企业因不熟悉流程而反复修改、来回跑腿的问题。对于某些次要的证明材料，在企业承诺限期补正的前提下，窗口采取“容缺受理”模式，为企业争取了宝贵的时间。工作人员还将企业提交的申请材料同步推送至行政审批局、商务局等相关后台审批部门，实现“同步预审”，以最快速度完成审核、校对、批准流程。最终，确保企业如期顺利地拿到变更后的营业执照。

　　近年来，莱州市市场监管局聚焦经营主体“急难愁盼”，以提升企业和群众办事便利度为标准，通过政策宣传、流程优化、服务提质等举措，持续优化外商投资环境，助力外资企业进得来、留得住。在办事便利化方面，积极推行“外资企业服务专员”制度，从前期咨询、材料准备，到系统填报、执照核发，提供全流程“陪伴式”服务。针对外资企业登记中遇到的时间紧、流程不熟等难题，建立“外资绿色通道”，提供“帮办代办”“预约即办”“容缺受理”“延时服务”等服务，全力保障外资项目快落地、早运营。在服务创新方面，积极推行“高效办成一件事”主题套餐，深化跨部门协作，完善信息共享机制，与行政审批局、税务局、银行等部门建立联办服务机制，进一步优化公司设立登记及后续印章刻制、银行开户、税务登记等全流程服务。

　　今年以来，莱州市市场监管局共为外资企业提供“帮办代办”“跨域通办”“预约办”“延时办”等服务50余户次，新设立外资企业登记8户，变更登记62户，目前全市在营外资企业达到257户。

　　下一步，莱州市市场监管局将持续优化外资企业登记服务，积极做好外资企业登记注册相关政策解读，深化“线上+线下”融合办理模式，创新完善“高效办成一件事”服务机制，对重点外资项目靠上指导帮扶，促进外资项目快速落地，用更贴心的服务、更务实的举措，助力外资企业高质量发展。

　　编审：李蕾

法律支持单位：山东助商律师事务所