烟台13区市消费者满意度测评结果出炉头条烟海e家

　　烟台融媒10月22日讯（记者逄苗通讯员刘晓霞）日前，中国消费者协会发布了《2024年100个城市消费者满意度测评报告》，烟台市以89.40分的优异成绩位列全国第七，高出全国平均分9.04分，表现亮眼。

　　为进一步提升消费者满意度，烟台市消费者协会参照中消协全国百城市消费者满意度测评模式及指标体系，于2025年6月邀请第三方开展了第四次烟台13区市消费者满意度测评工作。调查覆盖芝罘区、福山区、莱山区等13个区市，共完成有效样本2642份；调查内容涵盖消费供给、消费环境、消费维权等三大方面共27项指标。

　　测评结果显示，2025年烟台市消费者满意度得分为86.20分，整体表现较好。从具体维度来看，消费供给满意度最高，为86.81分；消费环境满意度为86.00分；消费维权满意度为85.55分。尽管各区市得分均高于83分，总体处于较好水平，但消费维权仍是当前短板，有待进一步加强。