为扎实推进全市公共法律服务提质增效年活动,9月25日,在《山东省公共法律服务条例》通过五周年之际，烟台市15家公共法律服务中心同步举办公众开放日活动。活动期间，市县两级公共法律服务中心邀请人大代表、政协委员、行风监督员、社会团体和各界群众走进中心，实地走访法律咨询、法律援助、公证等核心服务窗口，通过亲身体验深入了解公共法律服务各项职能。本次活动旨在向社会公众全面展示公共法律服务体系建设成效，全市累计接待各界代表群众逾500人次，当场解答群众关切的法律问题200余件，收集到一批有效意见建议，充分体现了社会公众的高质量参与。

　　让我们一起到“公众开放日”活动现场感受一下吧！

　　市公共法律服务中心

　　市公共法律服务中心以“零距离感受法治服务温度——公共法律服务在身边”为主题开展开放日活动，市政协委员、芝罘区人大代表，烟台大学、山东工商学院、烟台理工学院驻烟高校30余名师生代表参观了市公共法律服务中心的服务窗口、智慧终端及法治图书馆等功能区域，并就公共法律服务改进提升方面进行座谈交流。

　　芝罘区

　　芝罘区邀请芝罘区人大代表、政协代表、媒体代表和群众代表到芝罘区公共法律服务中心进行实地参观和座谈交流。代表们现场参观了芝罘区公共法律服务中心接待大厅、人民调解工作室等区域，亲身体验服务事项和办理流程，并就进一步提升服务实效进行了互动交流。

　　福山区

　　福山区邀请群众代表参观福山区公共法律服务中各功能区域，听取成果介绍并观看宣传片，工作人员现场演示“AI福山”公共法律服务微平台的操作流程，发放《福山区公共法律服务手册》。

　　莱山区

　　莱山区司法局邀请企业家代表、律师代表走进莱山区公共法律服务中心，通过沉浸式参观、互动交流及特色体验环节，为企业家代表答疑解惑，收集律师代表合理化建议，现场气氛热烈，为后续精准对接服务需求奠定了基础。

　　牟平区

　　牟平区邀请区人大代表、政协委员、行风监督员、媒体代表、社会团体及群众代表走进区公共法律服务中心，“零距离”感受法律服务，“全流程”体验服务，“面对面”共话优化提升，代表们对“一站通办、高效便捷”的服务模式有了更为直观的认识。

　　蓬莱区

　　蓬莱区邀请人大代表、政协委员、行风监督员、社会团体和群众代表走进公法中心服务大厅。代表们现场体验AI法律机器人等智能法律服务终端，通过座谈交流增进社会各界对公共法律服务工作的理解与支持。

　　海阳市

　　海阳市将“开放日”活动办进社区，现场设置法律咨询、法律援助申请、纠纷调解等多个便民服务区，实现公共法律服务“触手可及”。

　　莱阳市

　　莱阳市邀请代表参观了法律直播间、委员工作室、行政复议功能室等特色功能室，了解“一站式”服务模式。现场进行答疑和座谈，参观代表踊跃发言，提出了宝贵的意见和建议，对公共法律服务中心工作给予了充分肯定。

　　栖霞市

　　栖霞市邀请市人大代表、政协委员、企业代表及律所代表等走进公法服务大厅，了解公共法律服务中心业务流程，提出意见建议。

　　龙口市

　　龙口市邀请人大代表、政协委员、群众代表等走进中心，“零距离”体验公共法律服务流程，通过沉浸式参观、面对面交流的形式，提升社会知晓度和公众参与度。

　　招远市

　　招远市司法局通过实地参观、互动咨询、交流座谈的形式，让代表们了解公共法律服务工作的阶段性成果、便民举措及未来规划，并重点分享了“重点产业链+法律服务”等特色工作，活动获得代表们的肯定。

　　莱州市

　　莱州市邀请企业和居民代表等15余人走进中心，以“全景式参观＋互动式体验”模式，解锁法律服务“新场景”，现场体验办理流程，咨询相关法律问题。

　　开发区

　　烟台经济技术开发区为来访群众讲解区域职能与办事流程，共计接待群众30余人次，解答法律咨询50余条，提升群众的法律意识与维权能力。

　　高新区

　　高新区马山街道邀请村（社区）居民、志愿者代表等各界人士走进公共法律服务工作站，“零距离”体验公共法律服务。

　　长岛综合试验区

　　长岛邀请20名群众代表通过“沉浸式”参观、“互动式”体验、“问答式”咨询，熟悉各类事项的办理流程，加深对公共法律服务的了解。

　　编审：李蕾

法律支持单位：山东助商律师事务所