尊敬的取暖用户：

为保证今冬供暖工作的顺利进行，依据招远市政府、市综合执法局的统一部署和【招价（2009）14号】文件规定，现将2025-2026年度供暖期收费相关事项通知如下：

现定于9月15日起收取本年度取暖费。采用线上、线下同步进行的交费方式。

一、收费标准：

本年度暂按照建筑面积居民住宅21元/㎡，公建单位及门市33.5元/㎡收取暖气费（若相关政府部门出台新的收费价格，按新价格执行）。

二、交费方式：

（一）线上交费

我公司与光大银行、兴业银行、中国银行合作，推出24小时网上交费方式。

1.招远玲珑热力公众号交费

微信号关注“招远玲珑热力”→服务中心→交费通道→绑定用户→输入用户编码→查询→下一步，完成交费。

2.微信交费

用户登录微信→我→支付→生活交费→供暖费→招远市玲珑热电有限公司供热分公司→输入用户编码，点击“阅读并同意”交费协议→下一步，完成交费。

3.支付宝交费

用户登录支付宝→生活交费→暖气费→招远玲珑热电有限公司供热分公司→输入用户编码，点击交费协议→下一步，完成交费。

4.中国光大银行公众号交费

微信号关注“中国光大银行公众号”→阳光生活→交费充值→供暖费→招远玲珑热电暖气费→输入用户编码→下一步，完成交费。

5.中国银行手机银行APP交费

登陆中国银行手机银行→生活→生活交费→取暖费→选择“山东招远玲珑热电”→输入用户编码→查询→确认交费，完成交费。

（二）线下交费

所有新老用户均可到供热公司交纳取暖费。

三、交费须知：

四、注意事项：

10月20日后供热公司准备注水，具体注水时间敬请留意电视字幕通知，并保证管网注水时家中留人。

五、复暖、报停方式：

需要恢复供暖、报停的用户，请携带身份证于2025年10月20日前到供热公司办理相关手续，10月20日后管网注水，不予办理。

※另：未及时报停用户视为继续供暖，若因未及时报停产生费用由用户自行承担，请知悉。

六、联系方式：

本解释权归招远玲珑热电有限公司供热分公司所有。

法律支持单位：山东助商律师事务所