烟台融媒8月15日讯（通讯员 宋晓东）“同志，快！我孙子在外地出事了，急需5万块钱，晚了就来不及了！”近日，一位头发花白的老人攥着存单，带着哭腔冲进恒丰银行烟台龙口支行，满脸焦急地要求取款。

　　员工林俊峰见状立刻上前安抚，细问之下得知，老人一早接到“孙子”电话，声称与人发生冲突需要缴纳5万元“保证金”才能免于牢狱之灾，还特意叮嘱必须保密。救孙心切的老人未加怀疑，当即赶来取钱。

　　凭借多年经验和反诈培训积累，员工林俊峰敏锐地察觉到这是一起典型的电信诈骗。她一边耐心劝说，一边尝试联系老人家人核实，可老人急得只念叨“对方说马上派人来取，不能耽误”。

　　得知嫌疑人可能上门，员工林俊峰迅速汇报支行领导，一边稳住老人，一边悄悄报警。支行领导当机立断，决定让林俊峰用银行的练功券替换现金，陪同老人回家。到达目的地，一名陌生男子便按响门铃来“取保证金”。就在该男子接过袋子的瞬间，早已埋伏在附近的民警迅速将其抓获。

　　经查，该男子是诈骗团伙成员，负责上门取赃。事后，老人紧紧握住员工林俊峰的手哽咽道：“太谢谢你们了！要不是你们细心，我的养老钱就没了，还差点害了孙子！”

　　在今后的工作中，恒丰银行烟台龙口支行将持续做好反诈宣传工作，提升群众的风险防范意识，全力以赴守护好人民群众的“钱袋子”，为维护金融安全和社会稳定贡献力量。

　　恒丰银行防诈骗提示：

　　凡是自称“公检法”要求转账汇款、缴纳“保证金”“罚款”的，一律是诈骗。

　　凡是要求“保密”，不让告诉家人的，务必提高警惕，及时与家人核实或拨打110报警。

　　遇到陌生人要求上门取现金的，切勿轻易相信，可寻求银行工作人员或民警的帮助。

　　不要轻易向陌生账户转账，转账前务必多核实、多思考，必要时可到银行网点咨询工作人员。