蓬长两港高效联动 “轮椅护航”特殊旅客

烟海e家 2025-08-11 09:23

烟台融媒8月11日讯(YMG全媒体记者 张孙小娱 实习生 沈峻如 通讯员 崔凯莉 摄影报道)近日,蓬长两港接连上演温情服务,以高效联动与贴心举措为特殊旅客铺就顺畅出行路,用实际行动诠释“安全至上,服务至臻”的初心。

8月7日上午,蓬长客港集团蓬莱港区码头正值暑期高峰,一名右脚受伤的旅客在登船口艰难挪动,航班即将启航,她焦急万分。公司领导及高玮、迟振纬等工作人员见状,立即协调便民电动车转运,开通VIP检票通道,全程陪同办理手续、搀扶登船,并特别嘱托乘务人员航行途中予以照顾,到港前协助做好下船引导,让旅客在众人点赞中安心启程。

无独有偶,一名在长岛游玩时腿部骨折的外地旅客,在返程时也感受到了来自长岛港的脉脉温情。长岛港提前备好免费轮椅,安排人员陪同办理登船手续,并联动蓬莱港做好衔接;船舶抵港后,蓬莱港员工无缝接力,平稳转运旅客。

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