近日，栖霞市庄园街道万达社区收到一封来自谢家沟居民的手写感谢信。之前因小区自来水管道老化漏水，居民被迫分摊高额水费。社区得知情况后，迅速协调开发商、自来水公司及居民代表，开展“一户一表”改造，并提前20天完成，帮助76户居民告别漏水困扰。

　　 这封饱含温度的感谢信，是群众对社区工作人员辛勤付出的认可，也是街道倾力推进“暖心工程”、用心用情服务居民的生动缩影。

　　 今年以来，庄园街道紧扣“为民服务”宗旨，全面深入实施“暖心工程”，通过一系列有温度、接地气的暖心举措，“兜”起居民满满的幸福。

聚力发展强根基，幸福源头活水来

　　招企落项兴产业。庄园街道聚焦产业升级和经济发展，持续加大招商引资力度，一批重点项目相继落地。其中，山东矾都建设发展有限公司正式落户，预计年产值达4000万元，年纳税500万元，将有效带动总部经济发展。总投资1亿元的果蔬汁加工项目计划于8月开工建设，项目投产后将进一步完善农产品深加工产业链。与远景能源达成战略合作，14亿元“零碳”产业园项目即将启动，为区域绿色低碳转型提供新动能。迈扬科技二期工程新增20条高端苹果装备生产线，将显著提升苹果产业现代化水平。此外，新引进外资企业1家，预计年内到位外资50万美元，为开放型经济发展注入新活力。

　　农旅赋能焕新颜。积极落实乡村振兴战略走深走实，积极探索农旅融合发展新模式。庄园街道倾力打造的黄夼“滨水田园”示范片区，已投入360万元，新建玻璃智能温控大棚1座、现代化暖棚4座，重点发展甲鱼养殖、葡萄种植、有机蔬菜等特色产业。同时，整合“古韵杜家”“十里荷香”“悠游果韵”三条精品农旅线路，推动休闲采摘、特色民宿、共享农庄等新业态蓬勃发展。今年以来，已成功举办了青年乡村音乐会、“村宴·村赛·村晚”等系列活动，有效带动乡村旅游消费，促进了农民增收。

　　暖“新”服务聚人心。庄园街道创新开展“‘新’心相惜・幸福庄园”党建品牌建设，加强新就业群体服务保障。目前已在重点区域设立10个暖“新”服务驿站，为网约车司机、外卖配送员等新就业群体提供休息、充电等便民服务。同时，联合驻栖省派工作队、市公安局交警大队等多家单位，组织开展交通安全培训、车辆免费检修等公益活动10余场次，累计服务新就业群体300余人次，切实提升从业人员的获得感和幸福感。

 

精准纾困解民忧，织密民生保障网

　　 完善设施优环境。持续推进民生基础设施建设，乡村环境得到明显改善。目前已为16个村庄硬化机耕路26公里，新建“四好农村路”6公里，安装照明路灯70余盏。同时，重点解决了城区污水外溢等突出问题15处，在公共区域加装监控设备50余处、安全护栏2处。此外，完成了阳光花城充电桩安装等民生实事40余件，居民生活质量进一步提升。

　　 优化服务便民。不断创新便民服务举措，让群众办事更省心。庄园街道依托党群服务中心，推出“上门办、跨域办、全时办”服务模式，累计开展帮办代办129次，上门办理16次。目前已在12个小区实体化运行党群服务站，网格员常态化入驻办公，实现基础业务“下楼即办”，已累计办理业务166件。同时，建立12345工单闭环管理机制，群众诉求办结满意度达99%。

　　 建强社区增福祉。扎实推进“幸福家园”建设，社区治理取得新成效。截至目前，已打造幸福小区7个、幸福楼栋21个，建成“和乐亭”等特色邻里场景26个，举办“幸福集市”30余场，服务居民超1.3万人次。通过开展“物业降诉、服务提质、治理提效”专项行动，制定12项具体服务措施，常态化开展社区书记接待日活动，已成功解决电梯维修等居民关切问题32件。

 

温情传递惠全民，共绘幸福同心圆

　　关爱老幼递温情。持续开展“暖心行动”，为特殊群体提供精准服务。依托中国计生协“暖心家园”国家级项目，已为100户特殊家庭开展八段锦推广、春日踏青等20余场活动。针对老旧小区老人需求，创新实施“扳‘守’撬起夕阳红”公益维修项目，组建喜洋洋维修服务团队，累计开展免费维修58次，修复家电771件。同时，通过“青春社区·伙伴计划”和“家校社”联动机制，面向青少年开展非遗剪纸、家风传承等30余场主题活动，促进青少年健康成长。

　　 多方联动惠民生。积极构建多元参与的社会治理新格局。充分发挥“第一书记”和联建单位作用，为黄夼新村、黄夼幸福新村筹措资金100余万元，用于产业发展和基础设施改造。联合70家“双报到”单位和爱心商家，开展义诊、义剪、义修等便民服务活动40余场次，举办第六届群众文化艺术节等文化活动30余场。同时，积极引导爱的传递、星光公益、帮把手等社会组织参与困难帮扶、志愿服务和应急救护等工作，形成共建共治共享的基层治理合力。

　　下一步，庄园街道将深耕“暖心工程”，坚持“小活动”撬动“大服务”“小切口”疏通“大民生”，精心绘就宜居宜游宜商的幸福新庄园美好画卷。

编审：王巧