近日，烟台市数字化城市管理服务中心开展“数字赋能城市 共治共享家园”政府开放日活动。来自毓璜顶、奇山等街道和社区的居民代表走进中心受理大厅，通过讲解介绍、深入座谈等形式，沉浸式体验数字化城市管理的运作流程，全方位、近距离感受城市精细化治理的力度和广度。

　　居民代表们在工作人员的细致讲解下，逐一了解城市管理问题受理分拨、12345诉求响应、24小时应急值守等核心职能，直观感受“线上信息化+全天候服务”的高效运转模式。从烟台市数字化城市管理的发展历程、网格化管理体系，到城市运行管理服务平台的智能化流程、公用事业安全监管场景，让代表们对城市治理的“智慧大脑”有了系统认知。

　　活动中，水气暖过户可与市政务服务中心二手房交易“一链办理”的创新举措引发热议，而城管随手拍、门头牌匾咨询等便民小程序的现场演示，更让大家亲身体验到数字化带来的便捷——只需动动手指，就能参与城市管理、解决身边难题。居民代表们纷纷表示，这场“政府开放日”活动让抽象的城市管理工作变得可触可感，真切感受到了科技赋能下“全民城管”的力量。

　　此次活动不仅成为拉近政府机关与群众距离的重要纽带，更通过透明化、互动化的展示，凝聚起“共建共治共享”的城市治理共识。下一步，市数字化城市管理服务中心将持续深化智慧化建设，拓展服务渠道，让城市管理更精细、服务更贴心，全力为市民打造干净整洁、安全有序的生活家园，让每一位市民都能共享数字化治理的丰硕成果。

　　编审：李蕾