参保人员申请

“山东长护险”小程序

　　步骤1：支付宝APP搜索“山东长护险”小程序→地区选择“烟台市”→身份选择“参保用户”（需要用参保人员本人的身份信息登录支付宝APP，并进行人脸识别认证）

　　步骤2：选择“失能申请”，参保人员对承诺书进行勾选确认

　　步骤3：根据参保人实际情况填写申请信息，其中“是否异地长期居住”问题选择【是】

　　步骤4：填写《长期护理失能等级自评表》信息，自评通过后，上传身份证、住院病历或门诊就诊记录等相关可证明失能失智的材料，确认无误后点击“提交申请”即可

“鲁医保”小程序

　　步骤1：支付宝或微信搜索“鲁医保”小程序→地市选择“烟台市”→进入烟台医保界面后选择“我要办事”→“长期护理保险待遇申请”（支付宝或微信需登录参保人员本人信息，并进行人脸识别认证）

　　步骤2：选择“失能申请”，参保人员对承诺书进行勾选确认

　　步骤3：根据参保人实际情况填写申请信息，其中“是否异地长期居住”问题选择【是】

　　步骤4：填写《长期护理失能等级自评表》信息，自评通过后，上传身份证、住院病历或门诊就诊记录等相关可证明失能失智的材料，确认无误后点击“提交申请”即可

 

家属代办申请

　　步骤1：使用参保人家属的手机，通过支付宝APP搜索“山东长护险”小程序→地区选择“烟台市”→身份选择“参保用户”

　　步骤2：选择“失能申请代办”，参保人对承诺书进行勾选确认

　　步骤3：根据参保人实际情况填写申请信息以及代办人信息，其中“是否异地长期居住”问题选择【是】

　　步骤4：填写《长期护理失能等级自评表》信息，自评通过后，上传身份证、住院病历或门诊就诊记录等相关可证明失能失智的材料，确认无误后点击“提交申请”即可

编审：王巧