烟台融媒6月17日讯（通讯员 董竹伟）为深入践行金融为民理念，切实守护企业退休职工“养老钱”安全，恒丰银行烟台解放路支行聚焦老年群体金融知识薄弱环节，近日开展以企业退休职工为主要对象的专项金融消保活动。通过“精准宣教+暖心服务”，帮助老年客户提升风险防范能力，为晚年生活保驾护航。

　　定制化宣教，直击养老金融痛点

　　恒丰银行烟台解放路支行通过与社区党群活动中心对接，精准锁定服务退休职工群体，围绕养老群体高频遭遇的金融风险场景开展宣讲。工作人员以“案例情景再现”形式，详细拆解“代办养老保险补缴”“高息理财返利”“保健品投资骗局”等典型诈骗手段，结合近期发生的真实案例，总结出“陌生来电不轻信、高额回报不心动、个人信息不透露”三大防骗口诀。同时，针对养老金理财、存款保险、个人征信等老年客户关注的问题，提供一对一专业解答，帮助其树立理性投资观念。

　　沉浸式互动，让知识入脑入心

　　为增强宣传效果，活动特别设计“反诈剧本杀”“风险情景问答”等互动环节。退休职工通过角色扮演，模拟识破“冒充公检法”“虚假中奖”等诈骗场景。现场还设置“智能设备教学区”，工作人员手把手指导老年客户使用手机银行基础功能，帮助其提升金融服务自主操作能力，同时提醒防范网络交易风险。“这样的活动太贴心了，不仅学到防骗知识，还感受到银行对我们老年人的关怀！”一位参与活动的退休职工感慨道。

　　本次活动切实增强了活动现场老年群体的金融安全意识与自我保护能力。后续，恒丰银行烟台解放路支行将持续关注老年客户群体需求，常态化开展多样化金融知识宣教活动，以实际行动守护老年人的“幸福晚年”。