烟台融媒6月11日讯(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞)暑期是学生放松和充电的黄金时间,也是消费旺季,更是各类消费纠纷的高发期。烟台市消协为帮助同学们规避风险、理性消费,现就暑期安全理性消费方面发布消费提示,让学生和家长度过一个平安、快乐、充实的假期。
暑期出游,警惕消费陷阱
假期出游应选择有合法资质、规模较大、信誉良好的旅行社、酒店,不被低价团迷惑,对“零团费”“低价团”的宣传应谨慎;消费者应与旅行社签订旅游合同,对日程的安排、景点数量、食宿标准、出行交通工具、游览过程中是否有自费项目、违约赔偿等约定清楚,谨防“临时加价”“虚假宣传”;对微信和短视频等平台推荐的组团旅游形式要提高警惕。
在景区购物、体验特色项目时,提前确认价格与服务内容,拒绝“模糊标价”“捆绑消费”,避免冲动消费;参与水上活动、高空探险等项目前,检查设施安全标识与防护措施,不擅自挑战超出自身能力范围的项目。
食品安全,夏季谨防病从口入
暑期外出就餐优先选择证照齐全、卫生条件良好、“明厨亮灶”的餐厅,避免食用路边摊生冷、油腻食物;慎食生腌、凉拌海鲜、野生菌等高风险食物,野果野蘑菇勿随意采摘,防止食物中毒并及时给孩子科普食品安全知识。
夏季气温高、湿气重,是肠道疾病等各种传染病的高发季节,广大家长和孩子一定要把食品安全放在首位,养成良好的卫生习惯,勤洗手、用公筷、不生食、不食用过期或腐烂的食物;节制冷饮,拒绝暴饮暴食,夏季适量食用冷饮,避免因过度摄入高糖、高脂食品引发肠胃不适。
暑期培训,擦亮眼睛慎选择
暑期培训要看培训机构的办学资质、办学环境、师资力量、课程安排等情况,警惕“超长预付”风险,不一次性缴纳超过3个月的培训费用,拒绝“高额折扣诱导办卡”;签订书面合同,明确退费规则、授课内容等条款,理性看待“保过承诺”;对“包过级”“提分神器”等夸大宣传保持警惕,优先选择口碑良好、师资正规的培训机构。
教育部和中国消费者协会提醒,尊重孩子成长的科学规律,结合学校暑假安排,与孩子共同商量制定一份科学合理的暑假计划。多些亲子陪伴,多些体育锻炼,多些劳动体验和社会实践,不要盲目跟风报班培训,让孩子在亲近自然和实践锻炼中度过暑假。
游戏娱乐,暑期防沉迷防诈骗
家长要主动担起责任,引导孩子文明上网和理性网络消费,对孩子进行网络“防骗”教育;家长要妥善保护好手机、银行卡密码等,要教育孩子遇到支付问题先与家长沟通,不随意扫码转账,不随意添加陌生网友,不向对方透露家庭住址、银行卡密码等隐私信息,避免陷入“恋爱杀猪盘”“游戏账号交易”等诈骗套路。
暑期期间,家长加强引导监督,青少年要绿色、安全、科学上网,谨防网络诈骗。建议家长与孩子共同制定暑期计划,合理规划娱乐时间,培养多元化兴趣爱好。
烟台市消费者协会提醒广大家长:在购买商品或接受服务的过程中,要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证,当自身权益受到侵害一旦发生消费纠纷,可以直接拨打12345投诉举报电话,以及在消协智慧315平台进行投诉举报,依法维护自身合法权益。