“感谢两地不动产登记中心的工作人员,帮我们解决了困难。要不是你们帮忙协调,我们的房子过户不会这么顺利。你们的服务让老百姓感受到了办事的温度和办证的速度。”日前,刚办理完农房转移业务拿到证的市民宋女士将一面锦旗送到了招远市不动产登记中心。

据中心工作人员介绍,宋女士多年前买了自己村村民陈老太的房子,由于各种原因一直未完成过户手续。目前,其在乡镇便民服务中心进行申请办理时,原权利人陈老太因为身体原因无法到场。经过镇上工作人员的了解,陈老太因身体原因需要在医院进行治疗,不在本市居住,且上门服务已经超出了范围。得知这一情况的宋女士急得团团转,可是根据不动产登记规程,原权利人无法到场,又不符合上门要求,无法进行业务办理。于是乡镇工作人员第一时间与不动产登记中心的分管负责人取得联系,并告知了具体情况。
中心分管负责人得知后,通过电话与龙口市不动产登记中心分管负责人进行了沟通交流,最终两地决定采取“异地见证”的方式给予上门服务。鉴于陈老太身体健康状况及宋女士急于过户的心情,龙口市不动产登记中心的负责人于当天下午便安排了上门见证服务。按照约定的时间,买方宋女士与龙口市不动产登记中心工作人员同时到卖方住所进行现场办公,在龙口市不动产登记中心工作人员的见证下进行房屋过户的所有询问及签字等事宜,再由龙口市不动产登记中心通过资料共享完成照片及资料上传,快速地完成了烟台市首笔“异地见证”上门服务的便民业务。
此次业务的成功办理也代表“绿色通道”又向前跨了一大步。“中心将进一步加强不动产登记队伍作风常态化建设,积极落实民生实事任务,始终将群众满意度作为服务标准,大力推行便民利民新举措,聚焦群众在办理不动产登记业务中的困难,切实为群众办实事、解难题,通过延伸服务让办理更有温度。”市不动产登记中心相关负责人说。
编审:王巧