“五一”假期期间，栖霞市牟氏庄园管理服务中心坚持党建引领，以“全员在岗、全心服务”的担当精神，全力保障景区安全有序运行，为游客提供优质服务，助力栖霞市假日经济蓬勃发展。

　　党员干部靠一线 服务保障零距离

　　牟氏庄园管理服务中心全体党员干部投身“服务先锋队”，全天候驻守交通疏导、票务咨询、秩序维护、应急保障等一线岗位。为优化服务，景区增设“党员先锋岗”，提供免费饮水、急救药品、线路指引等贴心服务。同时，成立“假日巡查小组”，每日对景区设施安全、环境卫生、经营规范等进行动态巡查，确保问题即查即改，游客满意度持续提升。

　　智慧管理提质效 创新举措添活力

　　“五一”期间，牟氏庄园迎来大客流挑战，景区依托“党建+数字化”管理模式，通过智慧预约系统实时监控人流数据，党员干部与技术团队联动，动态调整分流方案，有效缓解拥堵现象。此外，景区还推出“党员讲解员”特色服务，在胶东抗大教育基地结合红色文化、在牟氏庄园结合历史故事设计主题游览路线，丰富游客体验；联合周边商户打造“党员示范店”和农特产品展销区，带动假日消费链条延伸。

　　暖心故事传温情 党群连心获点赞

　　假日服务中，党员干部的身影成为景区一道亮丽风景线：帮助游客寻找遗失物品、为老年游客提供轮椅接送……一幕幕暖心场景赢得游客频频点赞。来自青岛的游客王女土表示：“从入园到游览，随处可见党员志愿者耐心引导，遇到问题立刻有人解决， 感觉特别安心！”

　　党员干部全员在岗的“五一答卷”，不仅展现了牟氏庄园管理服务中心党支部的战斗力，更以高质量服务为栖霞市假日经济注入新活力。未来，栖霞市将持续深化“党建+旅游”融合发展模式，推动景区服务升级与业态创新，推动文旅产业高质量发展。

编审：王巧