烟台农商银行:金融服务送上门 惠企便民暖人心

烟海e家 2025-03-26 18:00

  烟台融媒3月26日讯(通讯员 董子平)“烟台农商银行的服务真是及时雨!既不影响车间生产,又帮我们解决了社保卡办理难题,还教会大家使用移动支付。”烟台东泽电气科技股份有限公司负责人说。

  近日,烟台农商银行福山区高疃支行在深入贯彻落实“千企万户”大走访过程中,了解到该企业在为职工办理社保服务过程中遇到实际困难,第一时间组织“红马甲”金融服务队,携带移动终端设备上门开展“零距离”服务,通过“一站式”业务办理和个性化金融方案设计,切实满足企业生产经营中的金融需求。

  在服务现场,该行工作人员通过“现场制卡+即时激活”模式,为企业员工集中办理第三代社保卡。业务办理过程中,同步开展了“1+N”综合服务:一方面详细讲解三代社保卡的安全防护、交通出行、医疗健康等八大功能升级;另一方面结合企业实际需求,配套推介代发工资、企业网银、手机银行等金融服务,现场指导客户体验绑卡支付、线上缴费等智慧金融功能。 

  此次上门服务是该行践行普惠金融理念的生动实践。今年以来,该行通过建立“网格化走访+清单化管理”机制,主动收集金融服务需求,针对不同客户群体特点,通过建立客户分层服务体系、优化金融产品组合配置、强化科技赋能等手段,着力构建覆盖企业全生命周期、居民全生活场景的金融服务生态圈,有效提升金融服务的可得性和便利性,以实际行动助力区域经济高质量发展。