烟台融媒3月25日讯(记者 纪殿国)近日,市民吕先生向12345政务服务便民热线反映,因为招远农商银行不良贷款担保人身份信息录入错误,与他父亲身份信息重叠,导致他父亲凭空成了“不良贷款担保人”,不仅影响了其个人征信,还无法办理相关银行业务。吕先生和父亲与银行交涉了一个多月,但是银行系统错误录入的身份信息,以及随之产生的错误贷款担保信息,仍然没有被删除,问题至今没有得到彻底解决。
据吕先生介绍,他父亲家住招远阜山镇,出生于1959年,今年66岁了。今年春节前夕,吕先生的父亲去招远农商银行玲珑支行办理业务,发现自己居然莫名其妙地成了一笔2003年度不良贷款的担保人,不仅严重影响到吕先生父亲的个人征信,还无法办理相关银行业务。
“人在家中坐,事从天上来”。突如其来的变故,让吕先生的父亲无法接受。“我们经过查询发现,是刘某某2003年在招远农商银行贷款,担保人为阎某某。担保人阎某某出生于1939年,银行在录入担保人阎某某身份信息时,错误地把出生时间1939年录为1959年,结果录成了我父亲的身份信息。”吕先生告诉记者,“刘某某的贷款成了不良贷款,而我父亲却凭空成了‘不良贷款担保人’。”
事情发生后,吕先生和其父亲多次找到招远农商银行,要求删除系统错误录入的身份信息,以及随之产生的错误贷款担保信息,恢复其正常征信。“一个多月过去了,错误信息还没有删除。”吕先生说,“最近,银行方面告诉我,不良贷款担保记录的征信已经隐藏。但是错误信息删除,还要继续等待。”
24日,记者与招远农商银行相关负责人取得联系。“征信问题已经屏蔽。”该负责人说,“删除不良贷款担保人错误信息,需要省联社来处理。”
至于被录入银行系统的错误信息何时能删除?招远农商银行相关负责人表示,尚无确切时间,需等待省联社统一批量处理。
吕先生父亲身份信息被“张冠李戴”带来的不良影响何时能彻底消除?“烟台民意通”将继续关注。