今天（3.14）早8:00至8:30，烟台市市场监管局的嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，通过热线电话6251234现场解答市民提问。

　　何先生来电：去年10月，我在绿城留香园附近新动力健身房花了2300元办了会员卡，还没开卡，新动力就关门跑路了。现在新动力不退卡费，也不给找新地方健身。对这种恶意欺诈消费者的行为，如何维权？

　　投诉举报科科长徐鹏辉：关于健身方面的消费投诉，目前是由教体部门在负责处理。

　　对新动力健身房闭店跑路问题，山东省消费者协会已经在调取消费者投诉记录，正准备通过提起诉讼的方式为广大消费者维权。

　　建议市民可以向体育部门投诉，做好登记，胜诉后，会有机会维权。

　　关于诉讼后续，可以向消费者协会及时跟进咨询。